瑞士跨境电商结论 2022年法国电商市场报告

 网络   2022-10-21 20:12   43

算作天下第七大经济体,法国总能激发批发商们的趣味。正在履历了多少年的“炼狱检验”之后,法国破费者仍对于他日比较悲观。他们生疏互联网,对于改革持封闭立场,也热心于高质量产物——这也是电商企业恐怕乐成扩展的枢纽性因素。

即使寰球经济繁华仍生存没有决定性,但法国的墟市弹性相对于较好,在产生良性增添。

本数据讲述将带来法国电商墟市深切分解,为意欲观赏法国墟市的跨境卖家供给参照。

1、经济大境况

法国的电商行业十分弱小,并且在不停兴旺繁华。该行业的全体细分墟市正在疫情时期完结了昭著增添,而旅行业等其他范畴则受到了特定水准的攻击。

其余,法国的闲散率已降至10年来的最低点,破费者的采办力有所进步。随着该国对于国际投资者的排斥力升高,本国资金也结束纷繁涌入。

业内助士预计,法国每年将结束呈现约19亿欧元的出口亏空,主要触及飞机、药品以及制制品等。2021年,法国经济虽以52年来最快的速率增添,但该国确切也发觉了史乘上最低的净出口纪录。

下图为2017年至2022年间法国海内损耗总值(GDP)增添率:

(数据起因:Statista)

马克龙领袖总结了正在他日十年内恢复同等交易平定讨论。

英国脱欧带来了延续性寻衅,如输送老本升高、货运航路耽误(或取缔)。同时,原质料老本与能源代价下跌等因素都意味着,法国的交易逆差正在短时光内难以简单旋转。

本年,欧盟委员会提出的数字办事法案(DSA)以及数字墟市法案(DMA)将失效,这也是欧盟数字化简单墟市策略(Digital Single Market Strategy)的一全体。该策略旨正在发觉一个更安全的数字空间,并建立起一个平正的合作境况以匆匆进企业改革。

二、 法国电商墟市概略

法国不断是自疫情以后经济繁华展现最佳的国家之一,昨年第四季度的GDP与2019年同期(即疫情前期)比拟胜过约1%。

昨年,法国央行行长兼欧洲央行决议者Francois Villeroy de Galhau悲观地预计,2021年GDP的最低增添率为5.5%。数据再现,2021年法国经济理论增添了7%,成为52年以后展现最为强劲的一年。全体功勋要归功于国家的无效干涉。算作欧元区第二大经济体,法国的当局付出最高。

(数据起因:PostNord)

法国今朝一经高度数字化,拥有92%的互联网用户。虽然实体店因疫情而受到作用,但该国的电商行业却从延续性的查封办法中“受害匪浅”。法国人均电商付出排名第四,为2208欧元,仅次于丹麦、挪威以及英国等国家。

2021年,法国生存4800万电商破费者,电商墟市领域为420亿美元。就电商范畴而言,法国批发前500强有37%是纯线上商家,奉献了46%的净出售额。就线上商家占比与出售额奉献率而言,法国的数据高于美国的31%以及36%,但低于中国的50%以及74%。

(数据起因:eCommerceDB)

法国当局十分激动首创企业繁华。瞻望截止2025年,法国将教育出25家法国“独角兽企业”(独角兽企业指的是估值正在10亿美元或以上的私营企业)。更宽松的经商限制以及有所推广的当局付出,都将为明年的法国电商行业改革供给肥美泥土。

三、法国节假日破费状况

法国破费者正在疫情中寂静了两年之后,对于本年行将到来的圣诞节等购物节点充溢了悲观思绪。

正在黑色礼拜五越来越受接待的状况下,正在节日购物季维持可不雅成本率仍然是批发商要面临的寻衅。随着破费者信心有所增添,批发商们的悲观思绪也有所显示。

正在法国驱策购物潮的主要节日席卷圣诞节、情人节、母亲节(五月的最终一个礼拜日)以及父亲节(六月的倒数第二个礼拜日)。节令性出售每每会延续6周上下。

因为疫情延续性生存,2021年的圣诞节比往年都尤其僻静。这也是越来越多的法国破费者利用互联网采办节日礼品的全体缘由,逾越三分之二(67%)的破费者示意自身会挑选线上渠道,这一数据高于2020年的58%。同时,54%的法国破费者以为,利用互联网施行圣诞购物也许帮忙他们避开拥挤的人群。

(数据起因:Statista)

法国破费者挑选线上购物的其他因素还席卷:可随时购物的便利性(49%)、更优惠的代价(47%),和恐怕更轻便地货比三家(41%)。

线上平台中,亚马逊尤为受线上破费者接待。53%的受访者示意他们很是依附亚马逊平台。能与之匹敌的是法邦本土全渠道批发商Fnac Darty,取得23%的法国破费者青睐,其次是线上平台E.Leclerc(20%)以及文明创意商品网站Cultura(18%)。

美国黑色礼拜五的购物潮文明正在法国也越来越受接待,以至比圣诞节更劲爆。与欧洲其他国家一律,法国破费者正在黑色礼拜五的购物付出延续稳步增添,仅正在2020年,黑五当天的破费总数就到达了4.16亿欧元。

(数据起因:Statista)

2021年,法国黑色礼拜五的畅销品类中搜寻次数至多的是高科技产物,占比快要12%,其次是时尚类(8.4%)以及视频玩耍类(3.5%)。

个中,玩耍机是搜寻次数至多的产物,累计约有14万次搜寻,紧随厥后的是手机(10万次)以及家用电器(5.5万次)。

(数据起因:Statista)

然而,一年一度的黑色礼拜五购物震动也收到了全体拦阻声音,逾越一半的法国破费者以为这并没有环保。同时,逾越三分之一的破费者(34%)以为黑五狂欢没有值得倡始,但这一人群比率比前两年有所下降。

四、破费者洞悉

法国的互联网遍及率(92%)以及电商遍及率(74%)很是可不雅,为了进一步扩张揭开率,当局已许诺实行一项国家宽带讨论“Frès Haut Débit”,许诺到2022年为一切家庭供给加紧宽带接入办事,到2025年完结全平易近光纤入户。其余,法国破费者的根底数字能力水平略高于欧盟平衡水平(57%:56%)。

到2023年,互联网月活用户数目瞻望将到达5280万。2021年第三季度,Facebook每月有逾越73.2%的法国正在线用户,Facebook Messenger的法国用户占比约为59.5%,WhatsApp的法国用户约为55.7%。

破费者动作正在往昔多少年中产生了改变。麦肯锡2021年11月的争论再现,三分之二的法国破费者对于经济繁华回弹持悲观立场。

外乡产物对于法国破费者仍然很主要。2021年,35%的法国破费者需为法国建造的产物多付5%。

当购物性付出恢复一般时,破费者目的大概凑集中正在打扮(79%)、鞋子(75%)以及食品以及饮料(62%)等品类。打扮破费至多的破费者春秋组是35-44岁以及45-54岁(各占18%)。鞋子的破费状况一致,正在这两大春秋组中均占17%。

(数据起因:Statista Global Consumer Survey)

法国破费者风气于利用迁徙设施购物,往昔12个月中有46%的破费者利用智高手机,利用笔记本电脑的破费者占42%,所以商家应注重优化迁徙购物渠道的感受感。约莫6%的法国破费者到场电视购物,5%的破费者利用他们的智能音响购物,比如Amazon Echo。

(数据起因:Statista)

瞻望到2025年,法国电商墟市将到达720亿美元,高于2017年的400亿美元以及2021年的590亿美元。

(数据起因:Statista)

约莫50%的法国破费者示意,他们会利用互联网来施行主要的购物决议,41%的人示意破费者评介很有帮忙。56%的法国破费者正在网上购物的主要缘由是代价更昂贵,对付37%的法国破费者来讲,丰硕的产物挑选是一个破费枢纽启动因素,34%的破费者以为网购更麻烦,只要14%的破费者示意更讨厌网上购物。

(数据起因:Statista)

(数据起因:Statista Global Consumer Survey)

麦肯锡的争论发明,全渠道购物今朝是主流趋势,但杂货、家居以及集体照看等品类破费,破费者更讨厌挑选实体店。电商平台是圣诞节购物最受破费者接待的挑选,挑选占比35%,普遍网站占24%,渠道占6%。

支拨安全课题仍然弗成无视。法国电商各人Dalenys的争论发明,法国人压服性地赞许更矜重的线上支拨判别要求,88%的破费者以为专科的身份验证也许无效地保险资金安全。个中三分之二的人示意,这将使他们有渊博的信心实验新的购物渠道,如正在外交媒体平台购物。

五、 跨境电商墟市状况

法国破费者最有大概从海内采办衣服、鞋类以及配饰等品类。

大普遍法国破费者正在网上购物所选的国家中,中国墟市占比份额为44%,紧随厥后的是德国以及英国,墟市份额各占13%。

约13%的法国破费者施行过线上跨境购物。总部设正在中国的跨境电商平台,其访客中有6%为法国用户。

(数据起因:Statista)

寰球墟市中,法邦本土产物占比没有到25%,同时法国出口邻国的交易额相对于较高,尤为是比利时、西班牙以及意大利等国家。

法国建造的产物越来越受接待。根据法国美容公司毗连会的数据,2021年法国美容个护产物的国际交易量比2019年增添了2.5%,中国以及美国的增添率创下了史乘新高。

2020年,近40%的法国破费者需为外乡建造的产物多付5%。次年,这一人群比率降至35%。

六、

法国破费者乐于选择新的支拨办法,但卡片支拨办法仍然是主流。

法国永恒以后不断是支拨本领先驱国,正在九十年代初便利用了智能芯片。即使如许,正在数字支拨高度发财的当下,法国人依然宗旨于根据自身的节奏工作,而没有特定非要与其他国家对于齐。

法兰西银行争论发明,2020年德国的非现金支拨率正在欧盟排名中名列前茅,占欧洲大伙非现金支拨率的22%,紧随厥后的是法国(20%)。该争论还再现,现金正在普通支拨买卖中的利用率在下降,而卡片支拨办法(占法国非现金支拨办法一半以上)的增添速率飞速。非战斗式支拨也呈现了赶紧增添。

(数据起因:PostNord)

借记卡以及诺言卡(58%)仍然是法国电商墟市的主要支拨办法,PayPal及与其一致的数字支拨办法占32%。

欧洲卡片支拨办法的款式比较繁复,跨境支拨也所以难以一致。但正在法国,迁徙商务变得越来越盛行,数字钱包也随之风行。根据摩根大通2020年法国讲述,到2023年,诺言卡利用率瞻望将呈现下降。同时争论还说明,少女性今朝更有大概利用迁徙设施算作首选的支拨办法。

即使PayPal支拨仍未正在法国高度遍及,但90%的受访者示意正在往昔12个月中利用过该支拨办法。其余,约莫41%的法国电商商家示意他们一经进展了生意单干,以采用来自外交媒体平台的定单付款,商家们入驻的平台根据排名秩序以下:Facebook、Pinterest以及Snapchat。

与此同时,还有一系列乐趣的支拨app出现,在撼动迁徙支拨范畴,比如非战斗式支拨利用法式Sunday,该利用法式于2020年推出。

(数据起因:Statista Global Consumer Survey)

七、现状

法国的送货上门办事受接待水准(45%)高于欧洲平衡水平(39%),但仍没有及西班牙(70%)或英国(55%)。法国的收货出面要求低于意大利(40%)或英国(33%),只要2%的法国破费者更讨厌利用送货呆板取货(芬兰为34%)。约26%的法国破费者指望恐怕正在交易时光之外于线下店内取货。

(数据起因:PostNord)

(数据起因:Statista Global Consumer Survey)

同时,只要25%的法国破费者承诺极度支拨3欧元猎取加紧办事,英国为34%,德国以及意大利为30%,欧洲破费者的心愿为26%。正在法国,27%的破费者承诺为尤其环保的送货办事支拨不异的代价,这一数据与英国不异,但多于本就建议环保观念的挪威、比利时以及丹麦等国家破费者。

(数据起因:PostNord)

(数据起因:Statista Global Consumer Survey)

(数据起因:PostNord)

(数据起因:Statista Global Consumer Survey)

八、 电商平台合作状况

随着许多新兴平台纷繁呈现,欧洲墟市生态正变得尤其繁复。

今朝,亚马逊仍然是占寰球主导职位的电商权威,年支出约为4690亿美元。即使如许,亚马逊正在2020年仍被Solidaire工会(Solidaire Union)乐成告状。工会控诉亚马逊未能损坏其在任职工,这也唆使该企业正在法国境内的堆栈停摆一个多月。正在此时期,《财产》杂志报道称,法国线上批发商Cdiscount的出售额增添了40%。

法国延续地、犹豫地拦阻着该批发权威的主导职位,短期在尽力驱策立法,这也意味着亚马逊将没有得没有摒弃正在该国供给高价物流办事。这一社会趋势也能溯源到其原有的史乘背景,自1980年代以后,法国执行简单书价战术,让独立书商免受大型分销商侵扰好处。

彭博社报道称,亚马逊旗下四个物流焦点正在往昔六个月内被查封,这进一步攻击了该平台正在法国的受接待水准。

瑞士跨境电商结论 2022年法国电商市场报告

即使如许,法国破费者仍然正在利用亚马逊购物,70%的破费者示意他们正在往昔12个月内从墟市上采办过货色,挑选Cdiscount的法国破费者占比为32%,挑选FNAC的法国破费者则占25%。

2021年上半年,亚马逊正在法国的月均拜候量逾越1.65亿。Leboncoin以及Cdiscount排名第二以及第三,每月拜候量不同约为1.58亿以及5100万。

与此同时,正在法国排名前50位的线上店铺中,只要2%建立起了亚马逊生意,约莫6%拥有eBay生意。而正在500强公司中,线上商家拥有亚马逊与eBay生意的占比不同为13%以及8%。

(数据起因:Statista Global Consumer Survey)

正在法国排名100家的批发商中,约有58%的批发商总部设正在法国,约有19%的总部设正在美国。正在拜候量至多的100家批发商中,近63%的破费者来自法国,其次是俄罗斯,占比6.5%。

(数据起因:SimilarWeb)

起因:欧洲电商顾问长)

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