枢纽词：俄罗斯；跨境电商；出口
1、短序
随着中俄两国经济的加紧繁华，俄罗斯与中国成为越来越主要的交易单干火伴。据俄罗斯海关统计，2016年俄罗斯与中外货物进出口总数为661.1亿美元，同比增添4.0%。①截止2016年12月，中国成为俄罗斯第二大出口墟市以及第一猛进口起因地。
算作新式国际交易办法，跨境电子商务繁华仓卒。虽然俄罗斯电子商务起步较晚，但繁华潜力辽阔。随着中国“一带一起”战术的深切实行，中俄两国将不停强化正在政治、经济、文明等范畴的单干，两国交易领域必将扩张，为中国跨境电商扩张对于俄出口供给了辽阔繁华契机。尤为连年来，中邦本土电商繁华仓卒，电商企业积存了丰硕体味与大度资金。正在中国电子商务繁华稳重的状况下，电商乐成启示海内墟市，也有利于中国进一步去产能、去库存，匆匆进家产繁华。
二、俄罗斯繁华电子商务的墟市境况分解
（一）战术境况
1.免税额度不停下降
优惠的关税制度是跨境批发商一个极小的劣势，但俄罗斯关税制度的赢余在不停缩减。早期俄罗斯规矩俄住户每月从跨境电商平台的购物总金额没有逾越1000欧元，或商品总分量没有逾越31KG，就可享用免税。而2014年，俄罗斯当局改革免税限值：人均限值1000 欧元，每月限值150欧元，每件电子商务包裹限值500欧元。
俄罗斯当局规矩2017年1月1日起境外购物网站发往俄罗斯的包裹需向海关部门供给收货人护照复印件。俄海关还发起将集体网购商品进口免税额由每月1000欧元降至22欧元，买家供给护照号供海关反省免税额度是否超标。假设该战术实行，将形成跨境批发电商的交易额短时光内大幅下降。
2.企业税负加剧
俄罗斯确定2017年1月1日起，《俄罗斯新税务规则》结束失效，规矩经过互联网供给办事的本国IT公司需提交正在俄罗斯境内的出售信息，并缴纳18%的增值税。虽还未出台全部征税规划，但一切俄罗斯公法令人已收到税务局告诉：正在俄罗斯境内代办一切一家海内IT公司必需向俄罗斯税务局呈报生意（席卷出售商品或办事）。
随着俄罗斯相关公法以及制度的完满，战术赢余将不停削减甚至呈现。
（二）墟市境况
1.电商墟市领域不停扩张
俄罗斯电商墟市起步较晚，但随着其境内收集及信息本领的繁华，网上墟市买卖额大幅增添。2016年网上出售额同比增添24%，达8000亿卢布，占俄罗斯批发墟市的3%。境内跨境电商出售额也消失大幅增添，年增幅25%以上，有些年份逾越50%。以卢布计价的电商出售额不断正在下跌，因为2014年卢布汇率着落导致美元计价的数额下降，如图1所示②。据Data Insight考察公司瞻望，到2020年俄罗斯电子商务总买卖额（个中席卷跨境网店的买卖额）将到达2.2万亿卢布。
2.区域繁华没有平定
俄罗斯是寰球领土面积最大的国家，跨越两大洲，且分歧地带的宽带遍及率、住户IT水平和支出水平繁华没有平定，货色部分歧较大。西伯利亚及以东地带互联网用户没有到20%，散布相对于分别，物流根底办法保守，人均采办力较低，电子商务墟市繁华立刻。位于欧洲的焦点城区侵夺海内电子商务墟市的大全体领域，都城莫斯科平衡墟市领域约为其他地带墟市领域的10倍。
3.文明分裂精深生存
俄罗斯是欧洲俄语国家，逾越80%的俄罗斯人没有领会外语。俄罗斯文明的繁华受到货色方作用，与外乡文明混合。宗教分为91%東正教，5%伊斯兰教，宗教平易近族主义是规范的俄罗斯征象。[1]语言课题、文明分裂是跨境电商繁华的一大妨碍。
4.破费者的破费特征
俄罗斯公有1.4亿人口，2014年有2600万收集购物的活泼破费者，2015年逾越3000万。随着偏僻地带人群、低支出人群战斗互联网，数据将不停升高。
俄罗斯跨境正在线购物者的当中春秋段正在20到 39岁，正在跨境网店采办打扮与鞋类产物、孩子用品、装饰品、电子设施、家具与园艺产物等[2]。个中，打扮与鞋类产物约占总买卖额的35.6%。用户仍袒护于利用台式电脑采办产物，但经过智高手机遴选产物与处分定单的主顾数目延续增添。现金付款是主流的付款办法（份额在下降）。货到付款时，现金付款为主；预支款时，银行卡付款为主。
三、中国跨境出口电商正在俄罗斯墟市的合作力分解
海外网站的产物算计关税，其代价也有很大合作力。跨境电商网站品种庞杂，没有仅恐怕满意分歧层次破费者的须要，而且供给俄罗斯本国没有的商品，例如奢华品以及品牌商品，促进跨境电商的买卖额下跌。俄罗斯有8000万正在线用户，今朝侵夺俄罗斯较大墟市份额的是eBay以及中国的速卖通，占整体墟市的80%。
（一）以eBay为代表的泰西跨境电商平台合作者分解
正在俄罗斯eBay的属性照旧是一个海内电商，即商家只可正在要地eBay网站或eBay国际版出售商品，这种商业模式正在袖珍商家与买家之间建立关连，无需构筑堆栈或货运焦点，便于墟市扩展。产物类目丰硕、商品代价昂贵、加紧的邮件转运办事，是eBay的主要增添能源。eBay支柱要地化的英文以及俄文搜寻，并以俄文版的PayPal电子支拨办事加以协助。
但2014年俄罗斯经济下行之后，eBay墟市份额下降，生意保养把要点转化到俄罗斯的跨境出口生意，帮忙俄罗斯用户把产物卖到寰球各地的电商平台以扩张正在俄墟市份额。
（二）以速卖通为代表的中国跨境出口电商分解
正在2014年，eBay落空了俄罗斯跨境电商的引导职位，中国的速卖通一跃成为拜候量最大以及跨境包裹送达至多的跨境电商平台。昂贵的代价是中国商品最大的合作力之一。中国江浙一带的小商家大力繁华，有渊博的损耗潜力满意大度出口。商品品种完整是中国商家的另一大劣势。今朝中国跨境电商企业中主要向俄罗斯出口6种商品，不同是打扮、电子产物、鞋、箱包、汽配产物、珠宝金饰。
不过，虽然中国一经正在包裹流入量占主导职位，这没有能雷同于以为是占出售钱币量的主导职位。中国批发商的平衡定单价值远远低于西方采办平台。
（三）中国B2B跨境电商平台正在俄合作力分解
除了速卖通等B2C出售平台外，小笨鸟、敦煌网等B2B平台也正在俄罗斯加紧繁华。2015年小笨鸟与俄罗斯B2B平台权威B2B-Center订立单干协议，努力于将中国的产物以及设施直接参预俄罗斯墟市。今朝，中国占俄罗斯本国B2B墟市份额达40%，拥有特定领域效应。
因为俄罗斯经济滑坡，卢布汇率下降，俄罗斯破费者对于代价尤其敏锐。与西方网站比拟，中国网站拥有更大的代价劣势，供给的折扣与匆匆销震动更易促进破费者激动采办，所占的墟市份额更大。加上现在西方国家对于俄经济制伏，一全体破费者受爱国思绪作用，泰西国家墟市份额趋于下降。
四、中国跨境电商正在俄繁华的墟市政策提议
（一）改善用户感受，选拔办事品格
随着电子商务墟市进一步扩张，平台之间的合作更加剧烈，企业应进步用户黏性与主顾诚恳度。利用优秀翻译的界面将产物先容给俄罗斯破费者，任用生疏俄语的办事人员算作产物客服，避免语言没有通而形成信息错误称。供给切近俄罗斯文明的办事，也许激动买家写指摘，发照片，惩罚返利大概红包；同时适合特性化、各类化、品格化的破费趋势，着重PC端尤为是迁徙真个平台搭建，若何翻译以及加紧整合大度的商品信息。
（二）丰硕产物品种，保险产物质量
保险产物的丰硕度，进一步研发新产物。现有产物应契合本地破费者的特征，例如衣服妄图要契合俄罗斯人口体型特征。今朝低老本的政策也意味着正在商品格量以及客户办事方面还有待革新，易错失高端客户。企业之间要以改革制伏，推广产物附带值避免同业高价恶性合作。驱策正品保险，打造劣势品牌。
（三）完满正在线支拨编制
向用户供给多种支拨挑选，尤为是能昭著选拔客户数目的要地支拨、诺言卡支拨。强化以及要地支拨经营商的单干，如与要地支拨经营商QIWI或 Yandex.支拨直接单干，也可依赖与俄罗斯要地支拨系统兼容的支拨办事供应商（PSP），给破费者供给电子钱币挑选。
（四）进步通关效用，改善物流感受
正在包裹中未能正确呈报的品类（呈报的品类并没有限度于限制物品清单上）大概会导致罚款或延遲交货。企业需纯熟俄罗斯的进口法则。推出多种配送挑选，如免运费配送、加紧配送，和配送点提货或送货上门等。全体破费者承诺多破费输送老本以保险更适时地收到订购产物。升高通行老本，拔取正当输送办法。随着输送老本升高，筹备的范围将扩充到更昂贵的产物类型以至也许涉及到小都会以及偏僻地带。二三线都会电子商务繁华空间很大，从焦点都会向周边辐射将是此后俄罗斯B2C墟市的繁华方向。
（五）依托当局战术支柱
国家战术支柱为跨境电商的繁华供给了须要的内生性能源，例如2015年6月20国务院办公厅印发《对于匆匆进跨境电子商务强健加紧繁华的疏导观点》支柱海内企业运用电子商务进步对于外交易。算作中国“一带一起”策略的主要单干者，俄罗斯与中国将有更多经济单干。企业应该紧抓“互联网+”、“一带一起”等战术劣势，大力繁华跨境电商生意。[5]
五、结语
随着互联网渗出率的扩张，尤为是迁徙设施的遍及，俄罗斯电商将连续增添。电子支拨办法的利用率不停升高、物流的改善以及输送老本的升高，也将对于俄罗斯电商繁华起到匆匆进影响。
中国商家与商品正在俄罗斯占较为大，这有利于中国企业努力到场。但俄罗斯跨境电子商务墟市的繁华生存没有少闭塞，中国跨境电商应该不停保养，发扬劣势，索求多方面的攻破。
参照文献：
[1]巧妙.浅谈俄罗斯文明性格[J]. 青年文学家，2012（1）：234.
[2]吴彦艳.中俄跨境电子商务繁华现状及SWOT分解[J].对于外经贸，2016 （10）：40-43.
[3]杨相红.中俄跨境电商繁华现状及其主要策略机遇争论[J].西伯利亚争论，2015，42（4）：16-19.
[4]杨士锦，汪铭，杨木侠.“一带一起”策略背景下跨境电子商务物流繁华的争论[J]. 物流商论，2016（3）：100-102.
[5]于雯婷.“一带一起”修建背景下中国跨境电子商务繁华现状及远景[J].企业导报，2016（4）：58-60.（起因：《对于外经贸》杂志 文/王玉莹 编选：电子商务争论焦点）