1、企业办事欣欣向荣，而薪酬是中小企业的刚需以及痛点
1、入行缘由：体味以及考察让咱们发明，薪酬方面是良多中小企业的痛点
之因而做企业办事这个范畴，开始能看到这个范畴很火，正在美国正在硅谷都是很欣欣向荣的态势。其次，他们以前是做过企业办事的，因而创业结束就确定做企业办事这个范畴。不过全部要做哪个模块没定。咱们个中一个共同人曾经经正在两家上市公司都做过人力资源总监，那咱们特定是要按照开创人背景来定方向。做企业办事要有相映的体味，因而咱们确定做人力资源这一块。
人力资源这模块大概有良多，有任用、有绩效、有薪酬等，他们以前跑了世界良多地点调研，发明薪酬方面是良多中小企业的痛点，第1、薪酬是刚需。发待遇这事是每个公司都会做的，而且每个月一次。咱们感慨这个频次，对付集体破费者来讲没有是很高，不过对付企业来讲这一经是高频。因而感慨薪酬这个货色，刚性、高频、而且实际的痛点也很分明，而今这种人力的无效处置是很冗杂的，效用很庸俗的，因而确定做了。
2、企业级办事面临的难题：利用者以及采办者分歧，用户没法精确定位
而今根底上企业办事的墟市都见面临企业用户没有像集体用户轻易定位。小巷上都是集体破费者，但企业用户你就没方法很好的正在线上大概线下精确的定位。而且良多企业产物的采办者以及利用者没有是统一人，例如说咱们的产物采办者大概是东家CEO，但他的利用者本来是公司的HR。
因而我经营的时分就没有分解该去抓谁？是去抓CEO呢依然HR呢？抓谁都有情理，不过抓谁都会亏空一全体转化。这两个难题我感慨没有仅是咱们面对于的，良多的CRM的,迁徙OA的，报销的、财政的、公法的独特面对于的课题。
跨入这个范畴，定位没法精确的状况下，第一批用户若何而来？大全体的公司的种子用户都是起因于熟人冤家，咱们也是一律的。我正在去美团以前也是创业者，以后去的美团。咱们的开创人也都有良多人脉，身旁都有一些创业者的资源，本来第一批用户咱们都是靠自身拉来的。后面是有一些引荐了，咱们身旁的种子用户会去引荐这种小微企业以及创业公司。
二、若何正在定位没有精确的状况下，猎取第一批用户？
跨入这个范畴，定位没法精确的状况下，第一批用户若何而来？大全体的公司的种子用户都是起因于熟人冤家，咱们也是一律的。我正在去美团以前也是创业者，以后去的美团。咱们的开创人也都有良多人脉，身旁都有一些创业者的资源，本来第一批用户咱们都是靠自身拉来的。后面是有一些引荐了，咱们身旁的种子用户会去引荐这种小微企业以及创业公司。
三、正在用户没有精确，品牌没有有名时，若何做好扩张？
线上扩张办法：
1、积存小流量，建造大动机
而今企业办事的墟市很热，良多人说这个是继O2O之后下一个风口。因而而今这种媒体，科技类的这种报道，席卷投资人对于这块都较为存眷。咱们尽大概的多去找一些报道的渠道，没有管大型袖珍的。良多小的媒体你大概感慨存眷量少没甚么人看，不过这种小的媒体累计起来是也许带来积聚的流量，对付品牌暴光是很有益的。刚来的时分，咱们的网站是没有当然流量的。仅仅正在去见客户的时分发给他看一看。
后面咱们做了一些小的流量的积存以来良多像36氪这样的媒体都会来报道咱们、流量结束仓卒递增。因而这种小的媒体暴光对于这种面向企业用户的首创公司来讲稀奇主要，由于企业用户更垂青你的品牌有名度。它没有像集体破费者，我装一个APP没有好用我也许卸载，对付企业用户开始是要付费的，其次它联系到公司的信息安全等，假设能有大的媒体、更多的媒体来帮你做品牌传播，这个本来是对于公司的品牌稀奇好。咱们而今也是努力各类各式的媒体区战斗，这是品牌媒体这块。
2、线上震动排斥精确用户
线上咱们主要做的是两块，一块是震动。你要看咱们的网站就会看到咱们的挂号送千元大礼的震动。咱们的震动有门槛，你必需上传交易派司。你是可靠的企业用户咱们才把礼品发给你。加了这些门槛以来，咱们从用户中也许领会到一些须要，真正有五成的用户会到咱们的系统里去利用。
3、HR体味瓜分以及学识库积存更多种子用户
线上咱们会做一些对于创业以及HR的体味瓜分，咱们会自身做一些原创实质，由于咱们也是创业期，因而这些实质都是跟创业相干的。例如说创业的时分专家都感慨招人很难，招本领稀奇难，咱们团队里面有良多HR,咱们会把这些体味汇总，做一些实质瓜分。这些文章本来正在HR这个圈里依然较为受接待的。这种都是实质上创造，徐徐积聚咱们也会实用户。
咱们网站有一个学识库系统，学识库当中咱们会瓜分一些实质出去。这个文章一定也会同步发到咱们的微信众人号上，咱们还有一些新浪博客、知乎、简书的专栏。
线下扩张办法：
震动瓜分排斥更多垂直用户，增强用户粘性
较为有成效的是做线下的一些震动。咱们自身没有去举办，不过咱们有去他人的震动算作佳宾识别享。由于咱们的共同人没有管是正在互联网依然HR方面都是有背景的，因而他们会到创业者线下的论坛大概震动识别享暴光，这种线下震动的动机利害常直接的，做一场线下震动能转化几许个用户，能给我的大众号带来几许个粉丝，这些都是很流动的。
不过大概老本较为高，较为劳神，前期要打算过程、PPT之类的，还要让主讲人频频的去打算这些主讲的实质。这种震动是很直接的，较为轻易当面去网络用户的反应。他们对于这个产物怎样看，究竟须要强没有强，咱们有没有抓住实际的痛点。这些课题大概都是经过面劈面的调换更轻易取得。这是线下震动这一块。
四、经过扩张拥有更多用户，经过售后办事来留住用户
1、线上HR客服回答一切的课题，推广用户粘性
这个对于咱们来讲稀奇主要，开始对于咱们来讲这是个线上的产物。咱们指望经过线上的产物也许束缚他们90%的课题，省他良多时光以及懊恼。第二、咱们正在做的历程中发明稀奇是首创型的公司的HR，面临的课题根基是你设想没有到的，例如前次咱们去做瓜分，有个公司说咱们想排斥一些留学返来的人材，想要一些户口目标，这应该怎样办？这本来是99.9%的公司都没有会碰到的，不过他就会。
但理论上，这种很特性的课题对付首创型的公司会碰到一个，不过他们一切的课题正在这个普市上是得没有到束缚规划的。因而咱们是针对于每一个用户有异常的客户对于接，而这个客服没有是简捷的疏导一下，咱们一切的售后都是正在HR处事过的，有很丰硕的体味，他们都是也许异常一对于一束缚课题的。HR对付束缚留学生户口课题很快给出领会释，本来北京市是对于高新企业每年有两个留学生落户的目标，开始要申请成为高新企业，第二步你到留学办去申请这两个目标。普通都给批下来。
有体味的HR是很轻易给你回答的，不过首创公司的HR是没有具备这种体味的，因而咱们除了让系统更好用之外，还有这种好的客服施行线下一对于一回答他们的这些课题。因而这是企业办事范畴专家没方法做的稀奇细，你想全面用一个线上的系统也没有太实际。由于每家企业有特定的共性，不过也有千遍万化的特性须要。咱们尽管是走本领型门路，把更多好用的功能整合到系统里面去。由于这样效用才会高。也会束缚种子用户各类课题，经心刻苦为他们办事。
2、线下帮忙用户处分生意，营建口碑
其次， 咱们会经过用户的到一些观点以及反应。咱们本来以及用户战斗利害常多的。咱们时常也会帮忙用户跑一些生意。你下载美团大概一年没有见得打一次客服。而咱们经过帮忙客户处分生意的办法跟客户更好的调换，营建口碑。