7日，中国破费者协会揭晓《2017年“双11”收集购市价格、质量、售后办事考察感受讲述》，讲述再现，“海淘”奢华品涉嫌假装状况较多，非“海淘”商品中，打扮类产物质量课题相对于优异，部分平台商家的婴幼儿打扮还生存甲醛含量超标的征象，上述课题触及京东、拼多多、国美正在线、聚美优品等多个平台。
据领会，本次考察感受震动对于16家收集购物平台，触及打扮鞋帽、手机数码、食品特产、装饰洗护、家居家纺、母婴用品、箱包配饰、家用电器和其将来用品等9大品类，施行了考察感受。考察感受主要触及代价追踪纪录、七日畸形由退货操作、“海淘”商品虚实审定、非“海淘”商品格量测试和快递面单查抄等处事。
揭晓会现场
中消协供图 千龙网发
“海淘”奢华品涉嫌仿冒较多
考察讲述再现，理论采办的“海淘”商品93个样本，触及37个品牌，感受人员关连品牌字号权力人或授权人，计划出具商品审定结论。截止今朝，仅有19个品牌字号的权力人或授权人对于53个样本出具了审定结论，个中38个样本为正品，16个样本涉嫌仿冒。
个中，装饰品触及资生堂、CPB、兰蔻、科颜氏、美宝莲、雅诗兰黛、倩碧等7个品牌19个样本，根据字号权力人或授权人的审定结论，11个样本为正品，8个样本涉嫌仿冒。不同为：
京东平台，“美亚国际海内专营店”出售的资生堂洗颜专业洗面奶； 聚美优品平台，“极速免税店”出售的雅诗兰黛特润修护肌透精良露； 蜜芽网平台，出售的资生堂洗颜专业洗面奶与蜜芽精选商家出售的雅诗兰黛多效智妍精良霜； 拼多多平台，“jdf美妆”店铺出售的资生堂洗颜专业洗面奶与该平台“雅纯美妆”店铺出售的雅诗兰黛ANR眼霜； 淘宝网平台， “卡莱雅护肤世家”店铺出售的资生堂安耐晒防晒霜、网易考拉海购平台“自营直邮仓”出售的雅诗兰黛ANR眼部精良霜。材料图（图片起因：tuku.qianlong.com）
鲁金富摄 千龙网发
鞋类触及Adidas、沙驰、爱步、斯凯奇等4个品牌10个样本，根据字号权力人或授权人的审定结论，7个为正品，3个涉嫌仿冒。不同为：
贝贝网平台，阿迪达斯/Adidas品牌入驻商出售的Adidas三叶草史小姐鞋； 国美正在线平台，“海昆静止专营店”出售的Adidas贝壳鞋； 拼多多平台，“蔡蜜斯的鞋”店铺出售的Adidas椰子鞋。
箱包类型触及coach、MichaelKors等2个品牌9个样本，根据字号权力人或授权人的审定结论，4个为正品，5个涉嫌仿冒品。不同为：
当当网平台，“奢淘寰球购专营店”出售的coach购物袋； 国美正在线平台，“欧尚奢华品箱包专营店”出售的coach波士整理少女包； 京东平台，“佰旺海内专营店”出售的MichaelKors玳瑁包； 拼多多平台，“ishop轻奢一号”店铺出售的coach贝壳包； 淘宝平台，“月月蜜斯美国代购”店铺出售的coach波士整理少女包。材料图（图片起因：tuku.qianlong.com）
鲁金富摄 千龙网发
非“海淘”商品打扮类质量课题优异
对于非“海淘”商品的检测中，感受人员抽取101个样本送到拥有相干检修天资的机构施行检测，个中有19个样本生存质量课题，打扮质量课题相对于优异。部分平台商家的打扮样本生存纤维含量、起毛起球目标没有达标、面料料色牢度、羽绒服羽绒品种没有合规范等课题。
值得留神的是，检测了局再现部分平台商家的婴幼儿打扮样本甲醛含量逾越相干规范要求。
聚美优品平台“品创交易”店铺出售的标称“海绵泡泡”品牌风衣外套面料以及里料的甲醛含量检测了局不同为28mg与43mg，规范要求婴幼儿打扮（两周岁及以下）≤20mg； 拼多多平台“舒朵服饰专营店”出售的标称“俞兆林”品牌打***甲醛含量检测了局为109mg，规范要求直接战斗皮肤的打扮甲醛含量≤75mg。检测了局还再现部分平台商家白酒样本塑化剂残留量超标。拼多多平台“福裕隆酒类专营店”出售的标称“贵州茅台镇”品牌白酒，邻苯二甲酸二正丁酯（DBP）检测值为0.699mg，没有契合原卫生部相关食品及食品推广剂邻苯二甲酸酯类物质最大残留量的要求（0.3mg）。
材料图（图片起因：tuku.qianlong.com）
杜建坡摄 千龙网发
先涨价后贬价商品比率达78.1%
正在代价方面，考察再现，没有正在11月11日震动时期也能以“双11”代价或更高价格（没有思虑联动震动状况）采办到匆匆销商品的比率到达78.1%，先涨价后贬价、虚构“原价”、草草标注代价的状况比较优异。从考察感受了局来看，非预售商品普遍状况下“双11”并没有是最优惠；非“海淘”商品中，打扮类产物质量课题相对于优异。
其余，根据本次考察感受再现，全体电商商品代价示意繁复难明，即使是具备特定体味的感受人员对付全体商品的理论出售代价也难以算计，以致良多破费者误入商家代价陷坑，加上质量、办事参差没有齐，破费者没有具慧眼，很罕见到实惠。
中国破费者协会呼吁浩大破费者：
要存眷当局相关部门的抽检了局、破费者协会以及相干构造颁布的考察了局，稀奇要警觉电商代价陷坑，切勿贪恋没有正当高价；留神存储网购历程中的购物截图以及无效证据，一旦发明收集售假、作假鼓吹、代价哄骗以及办事等毁伤破费者权力课题，要适时向平台、当局相关部门或本地破费者协会投诉反应。
尔子：欧阳晓娟
起因：千龙网
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