克日，由益普索Ipsos揭晓的《2020直播电商趋势讲述》经过分解直播电商行业的繁华趋势，指望为洞悉行业改变及领会网平易近破费动作的变化供给参照。本调研选择收集问卷的大局，揭开1-4线都会18岁以上的网平易近，分为两期，不同施行于2019年12月与2020年11月，每期告竣无效样本2000份。2020直播电商四大改变 -- 用户更精深、下单更简洁、品类更丰硕、存眷主播更多。
比拟2019年，2020年不雅看电商直播的用户以及正在直播平台下单的用户数目均有升高，展现最为优异的是30岁以上的，1-2线的用户群体。
正在前期，直播电商经过留心选品及直接互动来废除破费者的顾忌，而中期则经过多场景、***度的商品细节揭示及高性价近来强化信赖背书，前期的秒杀，限购以及红包等目的则进一步夸大采办激动，缩小破费者的决议链，使得经过电商直播直接下单的用户领域进一步增添，个中40岁以上的人群下单最为“激动”。
客单价稍低，采办频率较高的打扮日用等快消品类仍是不雅看电商直播的用户主要感趣味的实质。但随着破费者须要的拓宽及更多品类商家的入局，电器数码等品类具备特定增添潜力。
破费者存眷度20%以上的主播，2019年为13个，2020年升高到41个，同时，像李佳琦，薇娅等头部主播，存眷度也进步了20%以上。其它，明星入局，运用自身有名度也取得了较高的存眷。（美通社,2021年2月1日北京）
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