4月20日，中人民用航空局揭晓《对于“3•21”MU5735航空器飞舞事故考察发端讲述的状况传递》：
经考察，当班飞舞机组、客舱机组以及维修放行人员天资契合要求；事故航空器适航证件无效，飞机迩来一次A检及迩来1次C检未超越维修规划规矩的反省时限，当天航前以及短停放行无障碍讲述，无障碍保全；机上无呈报为安全品的物品；此次飞舞触及的航线沿路导航以及监督办法、设施未见极度，无安全气象预报；正在偏离高巡航高度前，机组与空管部门的无线电通信以及管理辅导未见极度，最终一次一般陆空通话的时光为14:16；机上两部纪录器因为撞击重要受损，数据建设及分解处事仍正在施行中。 后续，本领考察组将按照相干法式连续深切进步残骸判别、分类及反省、飞舞数据分解、须要的测验验证等考察处事，迷信严紧查明事故缘由。（东方网·纵相视频 董浩帆）