跨境电商中退货是很难处置的一个课题，没有仅要面临退款给客户，还要面临物流用度，关税等课题，那么若何无效的处置退货课题，升高卖家的退货老本呢？
1、卖家若何排查？
1.货错误板
针对于货错误板这一课题，卖家正在发货前特定要反省好东西的神采、尺寸，和数目课题，然后再提防对于比所发物品与买家下单东西是否全面统一，这样就能保险所发出的物品，是买家想要的。
2.质量课题
质量课题是最根底的课题，卖家特定保险没有能出售赝品，由于赝品课题是各个平台最避讳的课题，也是买家最讨厌的课题，赝品一旦被发明，没有仅面临着平台的处置，也要面对于卖家提出的连累课题，因而质量是卖家最须要做好的。
其它，破除赝品的课题，卖家正在发货前还要做好质量的反省处事，看产物是否呈现破坏、刮伤等课题，对付这些小细节的课题，卖家特定没有能无视，由于细节每每确定成败。
3.没法一般处事
没法一般处事，这种状况普通呈现正在一些电子数码产物上，其缘由主假如本国客户没有分解怎样操作产物，大概产物自己须要充电大概装电池。因而卖家冤家须要正在发货时给客户精细的阐明书，及操作阐明，其它有一些美容小电器,卖家给客户发送时要留神海内以及海外的的插头及电压的分歧，要指示客户留神这些细节课题。
二、若何升高退货老本？
对付平台方、品牌方、经营方，怎样才华避免退货时孕育没有须要的老本？
1.平台方：摸清墟市，直邮发货
①卖家可没有必运用海内仓发货。经过跟海内买家施行计划，沟通好物流时长，直接从海内发货，这样也许避免因退货太多把物品积存到海内。而理论上，正在ebay、亚马逊上的中国卖家有70%的货都是从中国直邮进来的。
②先把产物挂正在电商平台上，再确定哪些货上海内仓。比如亚马逊，卖家的产物能充分正在逊平台上施行揭示，再根据各个产物正在平台上的受接待水准，来确定哪些顺应用海内仓以及亚马逊FBA仓模式，进而削减退货积存商品的告急。
2.品牌方：海内建仓，揭示加销货
①当碰到主顾反应产物尺码有课题的时分，他们客服开始采用的方法是提议主顾把产物送给冤家并用优惠券等好处抚慰破费者。这样就能减低退货率，由于退货积存的话，是根基没有能发回中国的，就算袪除，袪除用度也没有低；
②正在海内会建有自身的堆栈和开设线下店，除了到达线下揭示的影响，还也许运用这个线下店施行销货。
3.经营方：追寻第三方，升高退货老本
①假设卖家正在海内本地有相干担任人大概认得的人，也许叫他们把退货积存起来，正在月尾把退货打包发回FBA然后再挂正在平台上出售。
②当卖家正在海内没有担任人的时分，也许找本地第三方的一些采用更调货的堆栈来束缚这个课题。第三方办事商普通有特定的人脉联系，具备特定的清关才略，能将退货老本降到最低。