4月28日，国务院办公厅当局信息与政务秘密办公室创立的电子刊物《政务秘密处事调换》2022年第4期（总第54期）刊发《咸阳市聚焦便平易近利企唆使政务秘密新效力》一文，向世界推介咸阳市政务秘密处事体味。
咸阳市聚焦便平易近利企唆使政务秘密新效力
连年来，咸阳市努力推进政务决议、施行、办理、办事以及了局“五秘密”，不停唆使政务秘密新效力，当好公众事情“掌中宝”、企业繁华“指南针”，完结以秘密匆匆落实、匆匆榜样、匆匆办事，助推便平易近利企效用“换挡提速”。2021 年，咸阳市被评为全省政务秘密优厚单元，省、市媒体前后对于咸阳政务秘密处事施行了专题报道。
(一)聚焦企业所需公众所求,当局信息秘密优异一个“全”字。争持“秘密为常态，没有秘密为例外”的准则，应用全市58家当局网站以及307个政务新媒体两个线上矩阵,贯通多个线下渠道，2021 年累计积极秘密便平易近利企等各种政务信息7.9万条，同比增添1.28%。- 是秘密范畴全。聚焦住宅、教训、养老等公众存眷度高的26个中心范畴，拟定信息秘密反面清单，清爽秘密事项实质、刻日、主体等因素，麻烦查找、高效利用。正在疫情防控时期，各单元派别网站第临时间开设疫情防控专栏，时刻更新区域管控办法;政务新媒体树立专题，积极推送平易近生保险信息，让秘密成为公众防疫的“指尖神器”。二是秘密大局全。经过举办消息揭晓、各种收集震动、《咸阳市群众当局公报》等多种大局进步当局信息秘密。整年举办消息揭晓震动60余场;进步“收集大V看咸阳”震动，揭晓推介各种信息1万余篇，点击量攻破绝对人次;编发《咸阳市群众当局公报》6期，送达单元1469家，年送达11400份，周全揭开了厂矿企业以及屯子社区，让当局信息由主动查找变成积极推送。三是战术解读全。前后拟定出台战术解读《内部体制》《质量规范》以及《过程榜样》，2021年市本级揭晓战术解读质料23篇，同比增添109.1%，积极秘密的战术文件解读率到达100%，让战术落地施行与企业公众通晓完结“零决绝”。
(二)存眷企业所期公众所盼,政务办事秘密重正在一个“实”字。2021 年分散秘密揭晓市县两级事项供职指南25444个，一致-事项库占比100%，办事事项网办率到达95%以上，真正完结了“公众少跑腿，信息多跑路”。 一是事项秘密动机实。市政务办事网开设“一件事一次办”网上专区，秘密21项集成套餐办事事项供职指南，企业供职关节平衡削减65%，处分时限平衡削减60%;全市执行政务办事“好差评” 体制，周全秘密公众评介率及好评率、差评率,倒逼政务办事水平延续选拔。2021年164. 97 万个办件中，好评数到达164.46万件，积极评介率为99. 08%，好评率为99. 69%。二是政务办事动作实。省市县三级揭晓平台完结互联互通，网供职项“一站式”办结;开设市县政务办事网部门分厅，分设集体供职以及法人供职类型，增强企业公众供职方便性。三是政平易近互动办事实。依托市当局网站集约化平台,开设“依申请秘密”、“考察问卷”、“网上问政”等专栏，根据中省规范拟定《咸阳市当局信息依申请秘密回复示范文本》，采用人工摹拟、随机抽查等办法对于文书复兴质量矜重把关。2021年市本级办结网平易近各种留言16953条， 榜样回复依申请秘密信息380条，同比不同增添32. 71%以及53.66%，公众参政议政的合法权力失去实在保险。
(三)缭绕企业所想公众所愿，基层政务“双化”凸显一个“快”字。咸阳市矜重根据中省对于政务秘密“双化”处事总要求，牢牢驾驭时光节点以及实行动机，严规范、抓落实、匆匆推进，为便平易近利企深化结构夯实了根底。一是处事摆设快。适时召集处事设计摆设会，印发相关告诉，清爽了税收办理、疗养卫生、涉农贴补等26个中心范畴秘密事项规范名目体例实质以及秘密要求。编发《政务秘密文件汇编》，汇聚中省市近5年来政务秘密处事相关战术，成为各单元基层政务秘密“双化” “掌. 上法宝”。二是处事推进快。前后聘请第三方专科机构就事项规范名目体例梳理处事重点进步实务训练3期，受训人员逾越1500人(次);创制基层政务秘密“双化”处事督导组，面劈面指出课题，点对于点散发督办单，进一步放慢处事进度。三是义务落实快。2021年9月,全市13个县市区以及137个镇办全数告竣了26个范畴基层政务秘密事项规范名目秘密处事，高质量完结了现阶段26个范畴事项的全秘密。
(四)紧扣企业所要公众所用，秘密平台修建争持一个“严”字。中心建好市县当局派别网站以及政务新媒体，努力积极适合新时代群众公众猎取当局信息新趋势。2021 年度，高规范告竣市当局派别网站以及市政务办事网集约化改革进级，束缚了分别修建、数据没有通、利用没有便的史乘课题。一是修建要求严。以《当局网站繁华》为诱导，落实“一致规范编制、一致本领平台、一致安全防护”总要求。13个县市区当局网站当局信息秘密专栏矜重根据国标告竣修建;政务新媒体执行严进严管严出(开设严把关，运行严办理，关停严考查)体制，整年注销“僵尸账号”、“就寝账号”427个，打造出“咸阳高新区”、“咸阳人社”、“咸阳医保”等一批精品微信大众号，无效进步了企业公众信息盘诘方便度。二这天常办理严。矜重根据《陕西省当局网站与政务新媒体办理细目》，由市大数据办理局构造专科力气，对于全市当局网站与政务新媒体施行每日监测、时刻反应、全网监控，使“更新没有适时”、“链接没有确切”等课题产生率升高50%以上。三是监视反省严。执行“一月一反省，双月一督办，一季一传递”的常态化监管体制，整年累计揭晓监管传递4期，约谈7家单元，传递挑剔4家单元，无力进步了办网处事水和蔼管网负担意识。全市58家当局网站以及307个政务新媒体已全数纳入系统监管，运行水平昭著进步，企业公众中意度分明选拔。