直播现场像一场晚会，也有点像一场球赛。主播就像球员同样，尽管置身场上，但是无法看到全面。以是你看，篮球赛、乒乓球赛，锻练或者者球员偶尔候会哀求停息，参加外去互通讯息来调度战术。年夜场行动的直播现场，也需求一个这么的调度战术的光阴。
但是直播电商的用户可忍不了较量那样的停息，你若是敢停息那用户可就走了。以是，直播现场患上用庖代性的调度战术的步骤。
什么步骤呢？在后面讲操盘手团队声势的空儿我们提到过一个脚色：助播。助播是在直播现场跟操盘手一同控场的人，他比操盘手本人更更加的所在在于，他能够需求同时闪现在镜头里和镜头后，偶尔候需求去换取主播，让主播上去停顿和调度情态。助播这个脚色在一台晚会里，你不妨明白成副锻练+替补掌管人。
这么的一个急迫脚色，对工作素养的哀求就很高了。
你想，既然要帮着控场，你患上懂节拍吧。后面说的选品、排品和流量的共同，你都患上大白背面的讲究吧。
别的，既然要替补主播来卖货，那你患上懂货、懂价钱吧。一个操盘手团队上个星期帮着卖茶叶，这个星期能够快要帮着卖床品，下个星期能够还要帮着去卖鞋子。团队不能够养几百个理解笔直品类的助播，以是，一个助播需求对一齐明天2下午的花费品类都懂。
再来，你既然是要换取主播的，那你哪怕不行像主播本人同样跟他的粉丝那末相熟，你也患上明了粉丝们的特色和消息偏偏好。这是对助播这私人的哀求。
那一号位后天3晚上也即是操盘手本人呢？操盘手本人在现场不会出镜，但是他的肩负更重，他是总导演。后面我们说过，每一个直播模块40分钟，模块里每一个单品的解说光阴还要明确到分钟。而手机那一头的用户可爱和反映又是随时变更的，以是，操盘手患上岁月盯着后台的下单变化率和总成交额，凭据情景一直地调度方略。
比如说40分钟前阿谁水杯在后台卖爆了，那我要不要领导主播再加卖一次？那加卖的这个，要换取掉哪个摆设内乱的货物，这些操盘手需求想。
别的，主播是不是健忘一再强调此次行动的中心了？操盘手要写字领导他多讲。
再比如说，把商品放进了购物车的用户内里，惟有38%终了了领取，那是不是患上领导主播「逼单」？逼单是一个出卖术语，即是用话术激动粉丝们终了领取变化。像什么「家人们，唯有2分钟内乱拍完，我就给你们优先发货」，这么的话术就算逼单。
那若是主播起头委顿，谈话变少了，影响了直播间的热度了？在这个空儿，是写字再鞭策他一把，照旧派助播下来把他换上去？这些地步，操盘手也要动向地取舍。因为粉丝都是冲着本人来的，助播哪怕才力再强，成果也有扣头，但是主播自己的情态欠好，是不是扣头会更年夜，这些都患上靠有教训的行家才气够掂量。
等一场直播做完，第四个年夜步骤，就到了复盘。复盘十分于是操盘手团队给效劳过的主播留一个锦囊：我们做的这场行动有哪些亮点，有哪些题目，应当何如收拾。你下次再搞年夜场行动，即使不想再请我了，你也不妨自己照着这份复盘发起来做。
动作一场电商直播，这个复盘内里最急迫的部份是评价流量投放的效力。全面约定好的投流预算，花掉了若干，在每一个节点上是带来新粉丝照旧新销量，即使重来一次的话，应不该该加年夜投放？这些题目，比对着后台的成交额、粉丝数和下单变化率的变更，就都可以找到谜底了。操盘手今天1早上们的无数教训，也是在这么的复盘行动旁边攒上去的。
好比说，一个主播，若是前三小时的投流汇报率是激昂，而第四个小时是降低的，那就不该该再多投了。下次再搞年夜场行动，这个主播就应当把流量投放的比重压到前三个小时下来。这么的教训，看待操盘手和主播，下次都有效。
做复盘另有一个便宜：操盘手跟主播仍旧共同打结局一致场仗，有了协同的交锋影象，之前有些不太好压倒主播的题目，到了这个空儿就变患上好压倒了。比如说，逼单的话术有一些主播曩昔碍于体面是不肯意说的，但是助播说了，对应的下单变化率就有显明的区别，那下次这个主播自己就会自动把自己不习气的话术给用起来。一样的，这40分钟模块里有超廉价的利益品，拉患上利润品的销量也很好；而那40分钟模块里不利益品，利润品就卖患上特殊，这也就齐备注明了题目。主播下次搞行动，就舍患上投钱搞利益了。
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