腾讯综艺视频号怎么赚钱 腾讯广告对话零一数科:如何让视频号直播成为业务增长放大器

 网络   2022-11-28 18:45   31

2021年视频号直播带货出售加紧增添,个中私域占比50%,复购率到达了60%。越来越多的品牌,尤为是正在微信结构私域较早的品牌,将资源往视频号竖直,深切埋没视频号直播带来的业绩增量,并博得了业绩攻破。

“春江水暖鸭先知”,不断深耕微信生态的经营办事商零一数科正在2022年春节时期开足马力,加紧组建了超200人的直播团队,办事了席卷全棉时期、奥特莱斯8号仓正在内的多个头部品牌。并于本年5月,零一办事客户的视频号直播总GMV破3000万。克日,《视说新增添》栏目采访了零一数科(简称“零一”)开创人鉴锋,琢磨了若何选拔视频号直播间场不雅与GMV等课题,为更多企业以及品牌供给颠末实战验证的体味与方式。

微信生态赋能,视频号直播分裂化价值凸显

随着功能的不停迭代以及完满,视频号也许串联起品牌正在微信生态内的各个触点,也具备了更强的办事用户的属性。

对付品牌方来讲,视频号直播间没有是单纯的出售渠道,而是一个新样式的用户互动阵地。经过这个窗口,品牌也许以及用户时刻对于话,令用户感化到更诚挚的交互,所以更轻易与品牌走得更近。而这自己也与品牌筹备私域的的DTC观念没有谋而合。

零一团队以为,视频号直播让“实质+外交+买卖”链条中的“买卖”关节尤其完满,用户一键下单支拨更便利,私域种草的效用以及转化率都有分明选拔。今朝,视频号直播正处于高速增添的赢余期,顺应各种品牌正在这边追寻增量的空间。

腾讯综艺视频号怎么赚钱 腾讯广告对话零一数科:如何让视频号直播成为业务增长放大器

视频号直播除了选拔私域效用,正在撬动公域增量上的影响也很是大。零一团队颠末上百场视频号直播代经营的理论操盘验证,得出了一个结论:公域增量可靠生存、且可被撬动。以深圳奥特莱斯视频号直播间为例,“非要地定单”一经逾越70%。这些“非要地定单”便是视频号直播撬动的公域流量带来的成交以及增添。所以,而今一个很主要的趋势是,良多连锁批发品牌在以都会为单元建立视频号直播间,以撬动公域、回馈私域。

直播引流与本领实操,让流量变“留”量

一场乐成的视频号直播,开始要束缚的是用户从何处来的课题。零一团队的内部共鸣是:私域流量是品牌直播煽动的支点。私域流量越多,恐怕引来视频号直播间的公域流量也会越多,这时,品牌方再经过经营的杠杆把视频号的公域流量沉淀到私域,变成正向轮回。这边也给品牌一个启发:越是私域编制搭建早、企业微信存量大、经营牢靠的品牌,越应该经过视频号把这个正轮回跑起来、坚硬壁垒。

全部来讲,零一团队基于丰硕的经营体味,归纳了品牌正在直播各个关节须要存眷的中心事项与实操方式:

直播前,存眷直播预定,保险开播煽动流量:实操历程中,品牌方正在开播前最理应存眷的数据是“直播预定数”。而今视频号一经买通了小法式、企业微信、大众号、微信支拨等各个流量端口,品牌方可利用视频号、大众号主页指示,视频、文章插入的预定按钮,和经过转发视频以及文章到社群、冤家圈、企微1V1等办法指示用户预定直播。

开播前30分钟,激活私域用户,以保险后续公域流量的牢靠涌入:针对于预定数据没有合预期的状况,品牌方也许打算好第二轮的文案,与私域经营团队协调,正在开播前30分钟内,经过社群、冤家圈等触点,再次施行传播,指示用户。

直播中,器重私域流量沉淀:直播的整体历程中,品牌方也许经过推送“企业微信”咭片,把投入视频号直播间的公域用户都尽管启发推广企业微信,沉淀至私域。零一以为,私域用户的增量是直播间GMV外最枢纽的、拥有永恒复利效应的价值。

其余,鉴锋指出,大全体品牌而今正处于“私域流量x视频号”阶段。为了加紧扩张视频号直播间的用户领域,品牌方也许实验直播间投流,例如冤家圈广告投放,经过广告投放把大度且精确的公域用户引到直播间。“今朝整体视频号处于商业化早期,有大度的赢余,经过广告投放把大度精确的公域用户排斥到直播间,并将这些对于品牌有好感的用户沉淀到私域,施行永恒有价值的经营。所以,提议品牌尽早入局,提早打磨好直播间的用户画像和算法,享用他日一年的赢余增添期。”

4大关节,完结直播间高效转化及GMV增添

许多品牌正在直播历程中碰到的最浩劫题是流量的转化。归纳来看,一个优厚的直播间理应把控好直播节奏、正当设计选品、运用带货话术营建空气、团队单干清爽协同理解。

1、直播节奏:

直播带货100余场后,零一团队得出的体味是:开播后的前30分钟的节奏把控尤为主要,由于这个时光段的成交数据,确定了后续的公域流量涌入状况。所以,品牌正在开播前要稀奇着重剧本节奏的妄图,尤为是主播以及经营要协同好前三个品的讲解。常用的全部节奏以下:

第3分钟:接待家人们,扣“1”互动

第5分钟:开福袋,送品牌周边

第10分钟:开出第一个秒杀品,孕育 GMV

第18分钟:过渡完第二个秒杀品,孕育 GMV

第20分钟:开福袋,送定制礼品

第30分钟:过渡完第三个主推款,孕育 GMV

值得留神的是,直播节奏并非一成没有变。直播历程中,经营团队须要根据时刻正在线人数,保养节奏。比如:粉丝人数延续涨高,则阐明现在直播空气好,连续维持便可;假设粉丝人数呈现骤减,就须要主播仓卒保养状态、实验换品、优异品牌背书或经过福袋留人。

2、选品、排品筹备

有甚么货品?粉丝须要是甚么?甚么货色好卖?这些课题都要提早思虑与摆设。其余,货品筹备也很主要。要分解,并没有是一切产物都顺应直播带货。零一团队把直播间选品分为秒杀款、爆款、成本款以及话题款四类,次序上架:

秒杀款:想法是炒热直播间,推广粉丝存储,选拔转化率,常常定价低于直播间平衡客单价的一半,正在开播后上架,话术上主要先容卖点以及启发下单。

爆款:想法是选拔以及牢靠流量,匆匆进成交,常常定价要高于均客单价。为了更好地造势留人,常常开播半小时会树立至多2个秒杀款,以确保前30分钟的冲量。

成本款:想法是选拔 UV 以及 GMV,正在人气鼓鼓较牢靠后放出成本款,话术上夸大品牌劣势选拔背书,告知专家值这个价。

话题款:普通是指品牌联名款、明星同款,恐怕让直播间粉丝孕育趣味、促进下单。

这些规范的SOP之外,也会有一些突发状况。例如用户停歇时长骤降,也许把爆款提早,告竣流量的转化。直播中,经营团队须要根据时刻的、分钟级的数据,精巧保养爆款商品的上架节奏。

3、主播话术与带货方式

直播间单品的转化率,最检验的是主播的话术。主播团队要对于产物十分领会、揭示产物的亮点,还要有循循善诱的口才,戳到恐怕让用户采办的点,这面前须要高超的出售能力。零一团队归纳了4个主播话术以及带货选拔小本领:

把产物注解白,例如,一个包,是顺应高个子,依然矮个子?;

供给可视化场景,例如服饰品牌的直播间也许给用户揭示摹拟逛街的场景,向用户揭示穿搭动机;

塑造产物的外交价值,给用户供给也许以及冤家之间瓜分的话题以及实质;

树立满赠、限时甜头等激发办法,匆匆进用户下单转化。

4、团队配置

普通来讲,一个幼稚的直播间由四种角色组成:经营、主播、场控跟中控。

经营: 担任兼顾设计直播前期的直播排期、选品排品、剧本筹划,私域团队的联动沟通、玩法妄图、导流及承接政策,直播中的数据监测、政策保养,直播后的构造复盘、优化迭代等事项;

主播:担任讲解产物,调整直播间内吵闹的空气,有才略匆匆进用户下单成交;

场控:担任根据当下直播间理论环境感知现在趋势,把控直播节奏;

中控:担任以及主播告竣商品层面上的逼单协同、根据时刻库存保养逼单政策、优惠券政策等。

常常一款商品的转化数据,最佳没有要让主播直接看到,给主播的永久是正向的反应以及启发。由于只要主播嗨起来,整体场的空气才会调整起来。

往昔半年,服鞋箱包、食品饮料、生鲜、图书、美妆护肤等品类正在视频号直播生态增添强劲。面对于一些仍正在彷徨要没有要做视频号直播的品牌,鉴锋以为,“这让我想起2020年良多冤家问要没有要做企业微信。而今你会发明那些结构早的企业,微信企业所带来的私域增添利害常强劲的。”他进一步指出,“视频号直播GMV的增速以及整体小法式GMV增速的大盘是一律的,本年仍然是流量赢余期,品牌早入局,就能早享用赢余。”

想要释放视频号直播更大的势能,一套齐全的私域经营底座是必弗成少的加快器。对付零一数科而言,其特长的私域全链路经营才略得以贯穿拉新-转化-存储-裂变的用户生命全周期,变成以裂变筹划为原点,私域代经营为当中,视频号直播为隐语,导购SCRM与流量投放相贯串的五大生意矩阵。

除了周全系统的生意矩阵外,零一还深切经营动作面前的本领中台以及AI算法才略,经过捕获用户动作性格,买通全域触点数据,将视频号直播流量沉淀并转化为用户主动化、特性化营销办事。

五年来,零一一经为大快消、大批发、金融行业50+上市公司,500+有名品牌供给私域数字化经营办事,荣获多个官方办事商认证。他日将延续深耕微信生态,为更多品牌打造私域标杆性增添案例。

本文地址:http://yz.ziyouea.com/p/66805.html
版权声明:本站文章来自网络,如有违规侵权请联系我们下架。