拿着这个文献给俄罗斯的OZON平台和制作这个平台的跨境卖家!
十二妹才上学浅,电子商务专业本科班诞生,有电子商务二级工程师经历。 结业8年后,不断深耕电商行业,从海内电商到跨境电商,虽然谈不上很有体臭,但履历依然丰富。 对于这一异常,我们希望能总结2014年结束经营以来的实战经营历史,帮助很多跨境电商和想建立OZON平台的老铁们。 从19年开始,十二妹不断深耕新兴的跨境平台,更有幸成为第一个打造OZON平台的海内卖家。 之所以选择Zozon,最大的原因是“我看好Zozon平台的繁荣,也更看好与俄罗斯的跨境电商墟市他日的繁荣。 「
试着分为以下5个要点和专家。 主要席卷了对跨境电子商务行业的总结和店铺经营的所有分割。 这对于想要建立OZON平台但依然想要建立其他跨境电商平台的老铁来说,也有值得自制的地方。 当然,这也要看每个群体的练兵才能和接受才能,但为了获得跨境电商的利益,他们并不是按部就班、死里逃生,而是因为他们的技艺娴熟灵活。
大家的文章实质上分为以下五个重点,名义以下。
重点一:电子商务的繁华历史
1 .海内电子商务繁荣现状及趋势
2 .跨境电子商务的繁华历史与趋势
重点二:分解俄罗斯墟市和OZON平台
1 .俄罗斯墟市容量分解
2. OZON平台在俄罗斯的职位上,OZON为什么值得做?
3. OZON的劣势和劣势分解
4 .畅销品类及紧急短缺品类
要点3 (如何进入OZON平台
1 .需要挂号的资料是什么?
2 .挂号的途径是什么?
3. OZON快速成长了吗? 我必须预约多少旧书?
4. OZON跨境店铺与外乡店铺的区别?
积分OZON平台的整个实际技巧
1 .下店后第一件事是什么?
2 .如何选择产品?
3 .陈列方法是什么?
4 .发货模式是什么?
5 .如何结束商谈课题?
6 .陈列物品注意事项
7 .店铺装饰
8 .广告剖析及注意事项
9 .结算退款是如何操作的? 如何绑定第三方收款账号?
重点五:他平时准备经营
1 .墟市繁华,平台繁华与见解
2 .刚入局和即将入局的卖家今天早上提议的经营门路
3 .入驻一段时间的卖家做好繁华准备
重点一:电子商务的繁华历史
1 .海内电子商务繁荣现状及趋势
中国电子商务加剧的增长态势,尤其是2016年至2018年,正值部分主流电商平台蓬勃发展加速积累和变化的黄金时期,但2018年底投入红海,电子商务经营也变得困难。
如今,我国电子商务行业还在稳步繁荣,但逐年增速略有放缓,这意味着海内电子商务行业的合作将尤为激烈。 电商平台流通量越来越高,小额卖家很难获得大量流通量,品牌供应商和头部卖家占用了巨大的资源,小额卖家在巨大的浪潮中逃离。
总的来说,海内电商饱足难存,电商编制幼稚,经营成本日益增大,产物成本低,高价合作受益,再加上2020年的突然疫情,中小卖家尤其雪上加霜,外逃
海内电子商务正趋于饱和,但目前跨境电子商务正处于繁殖期,具有很大的墟市潜力。 得益于互联网,后天晚上,中国与国家之间的经济往来活跃,匆忙进入环球经济繁荣,跨境电商也掀起了风波。 很多中国卖家在海内平台岑寂赚钱。
在这些中国卖家中,除了绝对传统的工厂和中小企业卖家外,还有很多中国的普通卖家。 他们利用中国建设的劣势,在跨境电商行业逐渐开始活跃挖掘,如今全体中国卖家都静下来成了大麦。 截至今日,中国跨境电商进出口占比较高,数据十分亮眼。 海关总署12月29日公布的数据显示,今年前11个月,中国对《区域周全经济火伴联系合同》(rcep )其他14个成员国的进出口总额为10.96万亿元,占我海对外贸易总额的31%。
2 .跨境电子商务的繁华历史与趋势
跨境电子商务可能分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。 中国跨境电子商务行业以出口为主,占比接近80%,但进口增加了仓储量,占有率也在逐步选拔中。 根据买卖主体分类,B2B及B2C是跨境电商墟市的主要模式。 B2B模式在我国跨境电商中较高,B2C模式繁华快捷。 WebEconomics数据显示,从2013年到2021年,我国跨境B2C电子商务领域的CAGR达到45.4%,远远超过B2B模式的CagR(17.6% )。
每年来华跨境电子商务发展缓慢,墟市成为保持高速增长、稳定外贸的主要力量,成为外贸转型升级的新动力、改革发展的新路径,成为“一带一带”建设的新桥梁和桥梁特别是在后新冠灾祸时期,跨境电子商务对稳定对外贸易和支持“双重轮回”的影响尤为突出。 罕见的再现显示,2021年,中国跨境电子商务墟市领域为14.2万亿元,比2020年的12.5万亿元同比增长13.6%。
每年来我国跨境电子商务企业数量不断普及,特别是2020年以后,企业数量大幅普及。 数据显示,2020年中国跨境电子商务关联企业数量达到2957家,同比增长99.93%。 2021年中国跨境电子商务相关企业数量同比增长59.86%,为4727家,2022年中国电子商务相关企业的挂号信数量超过150万家,1家中
广东电商相干企业至多达90.15万家。如今寰球经济正处于履历着转型以及家产进级的阶段,工厂、企业更须要索求新的繁华路线才华连续存在,只要保养繁华策略,尽力向优质的家产方向繁华,才华握住“一线活力”,而这“一线活力”便是跨境电商。
重点二:俄罗斯和OZON平台墟市分解
1.俄罗斯墟市容量分解
俄罗斯虽是天下第11大经济体,但其电子商务墟市仍处于初级阶段。正在往昔多少年里,电商繁华不断维持牢靠的增速,正在2016-2019年,俄罗斯的电商增添率正在24%,根据墟市考察,俄罗斯电子商务每年增速都会维持正在27%上下。根据2021年俄罗斯墟市GMV增速144%来看,瞻望2021年墟市领域可达233亿。
俄罗斯网上出售额仅占俄罗斯批发墟市总数的5%,远低于寰球平衡水平的12% ,2019年俄罗斯网购人数比率增添10% , 42%的俄罗斯人时常施行网购,这一比率是5年前的两倍 。这是一个潜力辽阔的墟市,也是“一带一起”策略地带最大的电商墟市之一。俄罗斯分解公司“数据透视”共同人奥夫齐尼科夫示意,俄罗斯电子商务墟市在消失“爆炸式增添”。
2. OZON平台正在俄罗斯的职位
OZON别称“俄罗斯亚马逊”,创制于1998年,是俄罗斯仅有的多品类分析B2C电商黑马平台,同时也是今朝欧洲第四大电商墟市。
OZON平台拥有俄罗斯电商行业最完满的物流办法,并为俄罗斯客户供给跨越11个时区的门到门配送办事。基于拥有1140万俄罗斯客户群、每天有逾越300万的独立访客以及完满的根底办法+生意团队,OZON的2021年第一季度出售同比增添高达135%,他日多少年OZON也将会维持高速繁华。
3. OZON劣势以及劣势分解
· OZON劣势先容以下
- 俄罗斯墟市仅有多品类分析电商平台
- OZON正在俄罗斯电商墟市份额占比62%,GMV增速144%
- 俄罗斯互联网用户量1亿,互联网揭开率高达85%,OZON日均UV:5760000
- OZON物流揭开俄罗斯130多个都会、2100个所在以及外乡75%的人
- 品牌认知度高,因用户购物感受恬适,正在俄罗斯破费群体中享有很高的评介
- 操作门槛低,上品时光自在,不管是宝妈、学生、上班族兼职均可以做
- 平台榜样,卖家少、成本高,并且无需年费以及保险金
- APP以及PC审察互合资,多种扩张器械提醒销量OZON
· OZON劣势分解以下
- 官方客服回覆卖家课题很官方性
- 平台系统、战术法则更新频仍(因为今朝平台处于繁华阶段)
- 俄罗斯文明和语言闭塞,网站翻译中文缺点相对于较大,领会起来较为劳累,没有像亚马逊这样有完满的翻译系统
- 产物人工考查、人工打款,效用相对于偏低
- 自挂号下店时光长
4. 畅销类目以及急缺类目:
俄罗斯人主要网购国家以及占比:中国60%,美国14%,日本7%
畅销类目:打扮、3C、手机配件、提喻用品、家用电器等
急缺类目:孩子玩物,远程办公,练习用品、宠物用品等
重点三:若何入驻OZON平台
1. 须要的挂号材料哪些?
· 公司交易派司
- 交易派司(中文)或交易派司(英文)
- 公司交易派司扫描件以及翻译件
· 手机号码
- 中国陆地手机号码便可
· 电子邮箱
- 提议利用Yandex的邮箱大概mail.ru,也也许利用中国的网易邮箱,但没有海内邮箱领受邮件赶快。
- 弗成利用“.co”以及“.su”花样的电子邮箱挂号
· 银行信息
- 银行账号
- 银行称号(开户行称号)
- 银行地方(开户行精细地方)
· 第三方收付账号(随便选个中一个便可)
- Pingpong
- 万里汇
2. 挂号的渠道有哪些?
平台挂号有收费以及付费两种模式,卖家假设没有嫌恶时光太长的也许自行挂号(常常须要破费一个月上下时光),没有过对付良多老手小白来讲,时光的老本是最大的老本,没有特定蓄谋思以及时光去纯熟整体挂号过程,例如说何如的材料才契合要求,若何猎取正轨的翻译件,挂号历程中须要填写哪些材料和何如填写,下店之后的店架设置等等。想要加紧入驻抢占墟市先机、并且没有承诺花太多时光去争论的也许找办事商代入驻。
3. OZON告急大吗?须要参预几许老本?
OZON这个平台像良多小众平台一律,告急相对于较低。全部参预老本席卷
· 挂号用度老本:店铺挂号不管是自身挂号(翻译件)依然找人代挂号,都是须要花钱的,没有过这个是一次性流动老本,而且也没几许钱。
· ERP老本:市情上ERP办事商参差没有齐,这个本来可用可没有用。由于这个平台上架经过表格一律也许做到批量上传产物,而发货、处置定单、办理店铺、检察物流跟踪单号、发货状态等也是也许借助物流商的系统(大全体物流商一经告竣好OZON系统对于接)
· 账期老本:做电商平台都有这个老本。指的是你洽购商品和支拨的物流费等,这些都是卖家自身先垫资的,由于买家付款之后,还要比及买家确认收货并过一段时光,才会回款到你的账户,这个异常于账期。OZON官方一致守时间结算,每月两次打款,每次打款金额没有得低于1000美元(如结算金额<1000美元,主动顺延到下个结款日)
- 第一笔付款席卷当月16日以前告竣的买卖,OZON会正在25日前转账。
- 第二笔付款席卷当月16日到最终一天告竣的买卖,OZON会鄙人个月的16日前转账。
· 平台压款老本:OZON没有像亚马逊平台,是没有须要月租以及保险金的,平台根据商品类目收取5%-15%的佣钱。
- 假设店铺没有想做了,账户里的金额又怨恨足1000美金,也许向平台提交关店以及结算申请。
4. OZON跨境店铺与外乡店铺的区分?
· 外乡店铺:
外乡店铺,毫无疑问便是用俄罗斯外乡交易派司挂号的店铺。但中国卖家并没有能真正拥有自身的OZON外乡店铺,而是只可经过租赁大概生意的办法去利用OZON店铺,今朝墟市每个OZON店铺售价2w群众币没有等,这单单仅仅采办店铺的钱,除此之外,对于回款安全课题和物品课题也是一浩劫题。因为卖家以及第三方租赁店铺的人是没有认得的,谁也信没有过谁,良多OZON卖家就会挑选日结的办法整理,不过这样OZON平台须要多收取2.5%的手续费。加上以上提到的银行收取的2%手续费,一共要给到4.5%的手续用度。
卖家须要有自身的海内仓,并提早将自身店铺的产物事先弃捐正在海内仓。这边没有仅仅是海内仓的资金,还有产物也须要垫付一笔资金,这二者加起来也是一笔很可不雅的用度。
OZON外乡店铺卖家的产物代价集体较低,因而想要动手OZON外乡店铺的中国卖家最佳要有自身的供应链,才华有劣势,才华正在俄罗斯外乡电商墟市安身。
销售的产物没有仅要给平台对于应产物类想法佣钱,还须要向俄罗斯当局缴纳7%上下的税收,没有分产物类目。
虽然OZON外乡店铺告急颇大,不过发货签收实效快,对付买家来讲购物感受也是无庸质疑的。
· 跨境店铺:
跨境店铺没有须要缴纳税收,而且外乡店铺用的一切发货模式跨境店铺也是也许用,垫资低没回款难题,告急低。
重点四:OZON实操全体
1. 下店后第一件事要做的办事有哪些?
- 当店铺下来之后,建立堆栈信息,树立发货地方以及退货地方,推广堆栈交货办法。
- 提议给店铺做简捷的装修。比如妄图一张banner图,用俄文填写,图片大抵作风要简明风雅,看到你店铺门面就分解你卖甚么产物。
2. 若何选品?(选品六大逻辑)
· 多平台交叉法
爆款选品复制逻辑。有时分复制过来的产物施行经营打造,乐成的多少率也一律很高。比如产物正在A平台上卖得很火,搬到B平台上去,只怕也许异样卖得火爆。假设发明同款产物正在分歧平台上的产物销量须要分歧步,同时发明该平台破费人群对于此产物的异样生存须要,这也许加紧切入墟市,打造爆款,选拔销量。
· 节令性选品法
每年有流动的节令以及节日,也是所谓的营销节点。卖家也许提早筹备好营销规划,正在流量节点惠临以前备好货,选好一定产物,比如以及节令、营销节日匹配的货色,例如冬天、暑假、与圣诞节相干的物件等,借助墟市的节日流量趋势,阶段性出单红利。这类产物的选品节奏较为快,诸君老铁要警惕思虑。
· 热门事宜选品法
本年的冬奥会,冰墩墩都火到海外平台上去了;再看看迩来的俄乌辩论“战后”的新天下地图都做好了......商机真的是无处没有正在!但热门事宜选品法很检验卖家的灵感以及墟市感觉,这与节令性产物是一律的,检验实效性,而且这比节令性的要求更高一点,普通的卖家是没有供应链支柱的,更没有要说发明商机后当场落实供应损耗了。热门事宜选品法最枢纽之处依然趋势,除了流动的趋势,比如奥运会、领袖选举等,本来更多的是悠闲时糊口中的外交平台挂钩,最佳的趋势网络器少没有了Facebook、TikTok、Instagram。(需思虑产物是否有侵权,提议出售与之有相干性的产物)
· 自身平台选品法
良多刚进行跨境电商的卖家都是到处找畅销产物,却忘了平台自己是也许看到各类畅销数据的。返回本体也没明天2下午有失为一种没有错的选品方式,做好平台的畅销调研,检察畅销产物枢纽词,找出畅销的缘由,追寻卖点。(没有提议跟卖,除了轻易侵权,还有便是产物正在平台的权重比他人低,产物暴光度相对于较低)
· 供应商引荐选品法
良多行业供应商对于产物以及墟市的领会,以至比平台跨境卖家还要纯熟。而一全体对于跨境电商行业没有足的小白卖家,是很有须要多以及供应商调换、领教、单干,大概供应商的一个能相投墟市的好产物就能让你真正翻身。
· 类目拓展法
埋头做一个类目,将一个类目深耕做精,也是十二妹对于良多跨境卖家的提议。基于同类产物的蔓延、基于产物配套、配件做蔓延,都能俭朴良多的墟市调研老本。而今像亚马逊这样较为大的平台都着重产物精巧化经营以及品牌营销,因而他日跨境电商的风向会越来越袒护有深耕一个品类、又恐怕不停供给满意用户须要产物的店铺。
3. 上架办法有哪些?
- 经过手动上架,也也许利用表格批量上架
- 经过ERP器械上架
4. 发货模式有哪些?
OZON平台是主推OZON官方线上物流与集成物流,今朝跨境卖家也还也许利用自觉货模式,但限制性较为多。俄罗斯境内一切堆栈以及海内仓永远都错误境外卖家封闭,只对于俄罗斯境内卖家封闭,但要缴纳20%的仓储用度。
· 集成物流
- 物流代价取决于物流商
- 物流状态实效主动更新,跟踪单号须要手动上传
- 包裹定单可挑选自提点或到门
- 与物流商施行用度结算
· 线上物流(OZON单干火伴物流)
- 物流代价透明
- 物流状态主动更新,跟踪单号正在系统中再现
- 包裹定单配送至自提点
- 与OZON平台施行一切用度结算(取缔定单以及退货之外)
· 第三方物流
- 物流代价取决于物流商
- 物流状态实效手动更新,跟踪单号须要手动上传
- 包裹定单只能以挑选到门
- 与物流商施行用度结算
5. 若何告竣洽购课题?
有货源模式:自身有工厂大概供应链的卖家,也许自身批量备货,买家下单也许自身打包贴单发往对于应物流商,然后再转运到俄罗斯指定所在
无货源模式:经过1688等货源网站洽购一件代发,买家下单后,然后再到1688等货源网站洽购回首打包贴单发去对于应物流商堆栈,大概直接发去也许供给代贴单的物流商,今朝市情上代贴单2-5元一单没有等,全部须要看物流商的代价。
6. 上架产物留神事项
类目:类目没有要选错,没有仅作用产物的暴光量,还轻易形成没有经过考查。
题目:每个平台题目的组织都没有一律,OZON平台买家更讨厌简明剖判的产物题目,普通提议:类目+品牌+产物称号+主要属性性格。
主图:主图尽管利用白底大图大概浅色图,这利害常主要的,会作用买家点击率。
产物确定:尽大概把填空项对于应产物的信息完满。
发货时光:特定要充分运用平台给的备货期与发货期,间接进步物流实效。
7. 广告剖析及留神事项
对于OZON广告玩法剖析,和留神事项也许查阅已发的文章,文章实质精细分解了广告的玩法、实操方法和留神事项等等【爆单必备!OZON电商平台五大广告打法】
8. 店铺装修
- 树立店铺头像(公司、品牌logo、产物特点主旨等)
- 店铺称号及先容(比如先容店铺特征、产物或受大众群)
- 推广横幅
- 推广匆匆销产物
对于OZON店铺装修更精细实质可检察【OZON经营进阶!店铺装修教程(珍藏再看)】
9. OZON结算回款是怎样操作的?
OZON第一次回款须要填写表格的,当店铺出售额到达1000美金提现门款之后,平台是会发给你一张表格填写的,后面都是默认该账号,假设须要退换账号是须要盖公章。
汇率也是收益的一全体,因而卖家感慨汇率正当的状况再去提现,就像是此前俄乌震动导致卢布汇率大跌,等汇率回调之后再提现。
平台款项提现方法(比如pingpong):
回款表格信息填写——定单上传——催收款客服加急——到账第三方收付款账户——提现到自身银行卡
重点五:他日经营筹备
1. 墟市悠闲台的繁华和见解
墟市合作加剧,跨境电商向品牌化、多元化、精巧化方向繁华。
中国跨境电商墟市的到场者良多,但大多是中腰企业。他日正在寰球交易战术没有决定性推广、亚马逊封号持续的阻滞下,合作将进一步加剧,行业款式有望向拥有当中合作壁垒的头部分散。品牌力、渠道力、经营力将成为掂量跨境电商厂商合作力的当中目标。精确营销完结品牌征象塑造,多元化经营分别平台告急,精巧化经营助力降本增效,将成为跨境电商企业正在同质化合作加剧的背景下解围的枢纽。
中国海关总署数据得悉,本年1-5月,中俄交易额同比增添28.9%,到达658.13亿美元,对于此俄罗斯分解部门预计,2024年前俄罗斯同中国的交易额约达2060亿美元的目的正在2023年便可告竣。而对付俄罗斯墟市今朝是风口,OZON这个平台至多正在他日5年大有所为,固然越早进场,猎取赢余的机缘与份额也相对于较大,而没有是等待墟市的风向逐渐稳固才进场,其时候合作也相对于较大了,所谓的蓝海墟市也一经结束量变成红海墟市了。
2. 刚入局和计划入局卖家提议走的经营门路
对付新来这个平台和刚做没有久OZON平台的卖家,良多卖家都没有分解从何处使力,十二妹正在此提议老手做OZON平台特定具备以下多少点能力:平台根底法则、选品本领、货源收罗、产物定价、产物上架方式、物流商的挑选、器械的利用、数据分解等等,只要学会了这些才算根底初学。不过离出单还有很远的路,比如产物listing的优化(每个国家没有一律,破费风气没有一律),经营本领的利用等。
因而前期提议跟卖为主,正在跟卖中发展,一面经过做跟卖取得特定的收益,另一方面结构精品店,做垂直类目、垂直人群的精品化店铺,进而繁华自身的精品店铺。
3. 一经入驻一段时光的卖家经营繁华筹备
分裂化选品,精巧化经营,多平台独特发力。缭绕垂直产物类目深耕定位出售群体,结构自身的供应链,扩张自身的产物代价劣势;再者做跨境电商没有能把鸡蛋放正在统一个竹篮里,拓展自身的出售渠道,由于有一些产物正在A平台卖得好,正在B平台也也许做就职没有多的动机,这样充分运用自身的产物劣势,节流时光老本,将产物成本最大化。
值得一提的是,即使跨境行业的直播电商还没有真正兴盛,但回看海内的繁华,咱们也许起到一个值得自创的地点,其他电商平台也避免没有了走这条大道,因而想做大做强走深化繁华门路的卖家也许提早结构跨境电商直播板块。
综上所述,俄罗斯跨境电商的潜力是毋容质疑的,尤为是正在今朝西方国家的敌意下,俄罗斯的交易要点向东转化,我国很好承接俄罗斯这一缺口,这同时也是中国建造打进俄罗斯内部的机缘,让良多的俄罗斯人用上中国产物,讨厌上中国产物。虽然有越来越多的中国卖家结构俄罗斯OZON平台,不过平台今朝战术更新频仍,老卖家的劣势也没有稀奇分明,而且做买卖赢利本就没有先来后到的说法,真正能赚到钱的人都是会精巧应变的人,具备过硬的经营学识以及本领。
固然良多人都说跨境电商真的赢利吗?正在此我也许一定告知专家,钱是一定有得赚的,至于能赚几许看集体才略以及办法,总的来讲,只要不停练习、努力选品、存心优化、不停争持探求,才华失去你想要的。
尤为是而今这个时期,一夜暴富除了拆迁,没有其他捷径可走。想要凭仗跨境电商翻身的只要不停选拔自身的经营才略,出单当然水到渠成,赢利是一个历程,并没有是一个了局。
证实:此文章版权归今日跨境电商一切,抄袭或洗稿者侵权必究。
文/十二妹
OZON官方大众号:今日跨境电商