□长江日报尔子汪甦通讯员姚丹周凡
“如今的武汉充溢活力活气，我会将这边优厚的社区处置体味以及规划带回喷鼻港。”3月26日，喷鼻港中西区各界人士以及港岛青年湖北侦察团成员、第十三届港区世界人大代表叶国谦，时隔数年再次来汉观察调研后有感而发。
当天，该侦察团一行70余人离开东湖高新区左岭街道智苑社区，零决绝观察练习，与社区干部公众进展漫谈调换，充分感化社区正在网格化办理、精巧化办事、信息化撑持的基层处置方面的先辈体味。正在合影纪念时，专家纷繁竖起大拇指：“智苑社区，点赞！”
■“咱们要练习构造公众的才略，让专家有走正在一统的能源”
“小区有几许户住户？老人多吗？正在关爱平易近生方面是怎样做的呢？”刚步入小区，侦察团成员们迫没有及待地提问。
智苑社区党委书记胡云先容，该社区是共有企业棚改还建社区，住户有2604户，大多是原葛化团体、武汉化工二厂退休员工，茕居老人、高龄老人较多。思虑到老人多，小区境况不停改革进级，曾经经的石头花砖换成了便于轮椅通行的水泥砖，原本的小区空隙新建了健身器材，每栋住户楼的一楼大厅也被打造为住户的“共享客厅”。
“这边成为住户休闲娱乐好去向。”胡云精细先容了社区“共享客厅”的运行状况，而今进级了意愿办事、党员先锋、统战齐心、企业文明等多个特点主旨客厅，加装了共享WiFi、电扇等便平易近办法，还正在这边为末年人开设了智高手机利用课程。
除此之外，共享客厅依然住户美妙梓里独特创造的议事厅。胡云先容，社区奉行“厅长制”办理，正在每个楼栋，构造党员公众引荐共享客厅“厅长”。正在这边，专家既是共建者、受害者，也是办理者。“智苑社区的事儿，都是专家商酌着办。”
杨成伟、叶国谦等侦察团成员听后一再点头称颂，“喷鼻港社区的办理模式是条状化，要进一步精巧化为块状。咱们要练习先辈社区构造公众的才略，让专家有‘走正在一统、干正在一统’的能源。”同时，他们对于“五共”观念深感认同，示意要充散发挥公众的主体影响，研究以决议共谋、繁华共建、修建共管、动机共评、结果共享的方式以及体制，变“你以及我”为“咱们”，充分把公众策动起来，成为今生化社区修建的主力军。
■一台24小时自立政务办事机“吸”住了侦察团成员
正在智苑社区的党员办事焦点，一台自立政务办事机“吸”住了漫溢侦察团成员。
“武汉正在社区处置上高科技赋能，这趟侦察我受害匪浅。”侦察团成员、中西区正街区的社区办理者李楚婷告知尔子，她并非第一次来大陆调研，但这次让她拓展了社区处置新视野、新思路。
正在平凡的社区处事中，李楚婷会帮忙末年住户递交改换证件申请，“例如换身份证、老人卡，我也要正在网上预定，不过咱们‘一对于多’，有时分忙没有过来。假设正在社区树立一台这样24小时没有打烊的自立机，办事效用就会大大进步。”
“这个呆板太好了，还能完结多部门通办。”侦察团成员、喷鼻港平易近建联施行委员刘天正示意，“从速办、网上办、就近办、一次办”无效削减了住户跑动次数，升高住户的供职老本，优化政务资源配置。“武汉的社区处置信息化办理体味值得自创，以进一步进步喷鼻港的社区处置效力。”
■建好“关爱队”，研究办事公众新模式
正在随即召集的漫谈会上，专家畅所欲言，侦察团成员细密老实地领教处置细节，社区群干倾囊相授。
“咱们架起了住户以及社区之间的桥梁。”智苑社区79岁的意愿者柳玉英现身说法，瓜分了自身担负20多年楼栋长，还担负鼓吹员、信息员、联结员的履历；东湖高新区党工委委员、构造部部长钱德平贯串处事尝试，瓜分了社区、居委会、财产三方联动体制等处事方式。
侦察团成员、喷鼻港中联办港岛处事部副部长杨成伟示意，新一届特区当局提出要以小区为单元，修建10人上下的“关爱队”，研究当局兼顾力气、平易近间筹集资源办事公众的新模式。“咱们将贯串喷鼻港的状况，更好地发扬爱国爱港社团构造力气，无效到场社区处置。”
“关爱队的创制，根底上便是练习大陆小区办理，指望与住户关连更密切，有课题早一点发明，早一点束缚，早一点处置。”侦察团成员、喷鼻港平易近建联副主席陈学锋说，把社区处事做好，是束缚人心的课题，能真正进步住户的痛苦感。
市委统战部相干担任人示意，武汉正努力研究超大都会今生化处置的新途径，今朝，武汉已开明了直达喷鼻港的高铁，指望两地正在驱策鄂港单干体制中的“商贸投资”“社区修建”“青年繁华”等方面进步尤其便利、频仍的交往调换。
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