自10月1日以后，省内长沙、岳阳、益阳、衡阳、郴州等地相继正在外省入（返）湘人员中发明新冠病毒习染者，导致我省强健码“红、黄码”人员也赶紧增加，给出行带来诸多没有便。市平易近“强健码”课题若何失去适时回应以及加紧束缚？此日，强健320平台揭晓权威解码攻略。
据先容，今朝，按要求告竣核酸检测且了局均为阳性，同时告竣强健监测，黄码主动排除（专家可正在住户强健卡界面看到赋码缘由息争码的核酸要求，按要求告竣核酸检测便可）。
如已告竣核酸检测（了局均为阳性）后未能主动转码须要申说的市平易近，可经过以下三种路子束缚：
1、存眷“强健320”微信大众号，供给正在线磋商、申说；
2、下载“强健320”APP线上提交申说；
3、拨打0731-12320/96320热线，供给7×24小时的强健码磋商、申说。
新湖南客户端指示，任选其一便可，无需反复操作，以免数据下沉，反而作用申说。
“强健320”大众号申说
第一步：存眷“强健320”微信大众号，点击投入强健320平台
第二步：经过正在线磋商申说
新湖南客户端指示您：微信大众号仅处置湖南省黄码申说，根据客服提醒发送集体相干信息（姓名、关连电话、身份证号码和短期核酸检测纪录）契合要求申说给以转码。（稀奇指示:只须要发送契合申说条件后的核酸了局及姓名电话身份证号便可，无需反复刷屏，会将无效信息揭开，作用申说处置）
湖南省省内红码：如人正在湖南省内，须磋商本地区、县疾控；
湖南省省外红码：如人正在湖南省外，请下载“强健320”APP申说。
“强健320”APP申说
第一步：下载“强健320”APP
第二步：点击“湖南省内 、外红黄码申说”
01湖南省外红黄码申说
红码：上传姓名、关连电话、身份证号码、行程卡便可；
黄码：上传姓名、关连电话、身份证号码和短期核酸检测纪录（核酸检测隔断时光24小时以上），没有契合要求申说没有予受理。
02湖南省内黄码申说
红码：如人正在湖南省内，须磋商本地区、县疾控；
黄码：上传姓名、关连电话、身份证号码和短期核酸检测纪录（核酸检测隔断时光24小时以上），没有契合要求申说没有予受理。
12320/96320热线申说
如需磋商湖南省强健码申说等相干课题可拨打0731-12320/96320热线，7×24小时受理市平易近解码申说，适时回答市平易近的疑问。
同时指示，疫情尚未停止，请浩大市平易近切莫粗心，要自愿按照疫情防控规矩，细密实验好集体防控负担，养成勤洗手、常透风、分餐制、用公筷、一米线等优秀卫生风气，积极协同社区落实好相映强健管控办法。