杭州无经验双休 “最多跑一次”改革,跑出杭州政务新形象

 网络   2022-11-07 05:05   60

◀正在推进“至多跑一次”鼎新中,快递证照送完毕为一项让公众少跑腿的优质办事。

▲桐庐县起用个别工商户自立办事机。申请人只需身份证,就也许自行告竣备案、打印交易派司。

▼下沙地税的自立办税设施。

西溪街道公众反应说,“街道办事焦点供职窗口小额支拨没有能扫码支拨,有点没有麻烦。”一个月后,由市财政部门攻坚的正在线结算支拨系统,正在街道供职窗口乐成创造。

杭州房产买卖活泼,公众买房为了开房产证实,军队曾经经从房产档案馆大厅排到公路上多少百米远。房产档案馆推出全市28个盘诘点、24小时自立盘诘、网上盘诘后,现场打证实多少乎立等可取。

……

杭州摆设推进“至多跑一次”鼎新以后,以群众为焦点,以跑步快进的速率,凝听公众的观点提议,倒逼自查、革新选拔,争当全省鼎新的排头兵。

揭晓“至多跑一次”事项清单11354件,驱策各部门有关生意的“一窗受理、集成办事”、修建数据共享,推进供职指南榜样化以及规范化修建,杭州全市各级本能机媾和窗口单元,半年多来的“至多跑一次”鼎新,跑出了公众鼎新取得感,跑出了当局办事新征象,跑出了经济繁华新能源。

全市行政办事焦点 双休日封闭便平易近事项窗口

9月24日,滨江区行政办事大厅里人头攒动,交管办事窗口以及市平易近卡生意窗口前的供职公众特殊多。来供职的公众,享用了以及处事日一律的报酬:75分钟收费停车、收费复印、集体事项自立机全线开明……

根据全市一致摆设,自8月26日以后,全市各区的“市平易近之家”络续向市平易近封闭便平易近办事,今朝已完结全市揭开。双休日封闭的便平易近办事窗口都属于公众存眷度高、利用频度高、办件量大的平易近生范畴,涵盖没有动产买卖备案、公积金办事、交通不法、***违停处置、市平易近卡办事、医保社保办事、相差境办事等7大类办事事项。

封闭短短五周,市本级以及15个地带“市平易近之家”总办件量119684件。办件量最大的三家不同为市本级34860件,滨江区12545件,经济本领开垦区9692件。进行项来看,处分量最大的为市平易近卡办事,共43150件。

杭州市审管办相干担任人示意,双休日向市平易近封闭便平易近办事事项,算作“至多跑一次”鼎新的深入蔓延动作,失去了浩大市平易近的招供。

没有动产备案 跑出60分钟领证的杭州速率

9月21日早晨10点多,下城区行政办事焦点平易近生办事大厅里,某有名房产中介公司职工小秦,以及客户坐正在等待区的椅子上谈笑风生。他们正在等待刚告竣过户的一套二手房的出证。

约40分钟后,小秦代客户去窗口领回了没有动产备案证书,大功成功。

算作行状房产从业人士,小秦深有感应:换成以往,帮客户办证,要提交一大堆材料没有说,还得正在领土、税务、房管部门窗口不同列队,审验、缴费以及办证,根底上,每个窗口排下来少说也是40分钟,三个窗口下来,加上往来路上的时光,一个下昼也就泡汤了。

杭州无经验双休 “最多跑一次”改革,跑出杭州政务新形象

小秦给“没有动产备案”鼎新点了大大的赞。

本年4月5日起,杭州住宅保险、领土资源以及地税部门经过“一窗受理、并联处分、了局互认”的办法,跑出了全过程60分钟领证、世界最快的没有动产备案“杭州速率”,失去了省市引导的充分一定。

“杭州速率”的面前,是一场自我革命的“大手术”:三部门对于供职过程充分优化,数据信息充分共享,互认处分了局,完结“合资协同,集成办事”。

“杭州速率”成了“杭州样本”,失去了下级部门的充分一定。

商事备案 世界首推“1+N”+X

正在杭州市市平易近焦点行政办事焦点2楼,杭州市墟市监管局的“店小二”们正在一间机房里分散办公。这些担任背景考查、网上答疑的处事人员,每人当前是左右两台电脑:一台连贯外网商事备案系统以及网上磋商智能应对系统“小杭”,一台连贯内网系统担任考查网上提交的新设企业。

9月1日起,杭州市正在全省甚至世界领先推出“1+N”+X多证合1、证照联办网上审批系统(即“商事备案一网通”)。首批多证合一事项达22项,证照联供职项达27项,使85%的新设企业恐怕按“一件事”规范完结网上处分,也为下一步完结“多证合1、证照联办”全揭开奠基了坚贞根底。

以此为当中的杭州商事备案“至多跑一次”鼎新,进一步升高了创业门槛以及老本,年头以后累计让企业少跑20余万次,无效唆使了社会创业活气,1至8月全市新设企业6.8万户,同比增添25.56%。

鼎新与改革相贯串,惠及万千供职公众。尔子克日正在市平易近焦点采访获知,前来现场处分墟市监管中工商备案生意的公众,比以往少了近一半。

投资审批范畴简政放权

早正在2014年,杭州就将85项投资项目市级审批权力下放至区县。

本年,正在推进“至多跑一次”鼎新中,杭州再度推进审批权力下放,连续下放审批权22项。

此前,杭州出台《杭州市对于进一步优化投资项目审批过程的实行观点》,经过改革审批体制、分类优化审批过程、扩张利用“摹拟审批”、强化涉审中介处置、强化全程代庖办事等目的,将当局投资项目立项至出工的时光掌握正在7个月内;企业投资项目(房地产开垦类)立项至出工的时光掌握正在5个月内;企业投资项目(家产类)从项目落点至出工的时光掌握正在4个月内。

以房地产开垦企业为例,以往正在开垦历程中,筹备部门、领土等各部门各自测绘、各自审图、各自验收,导致了修建工期的缩短。

而今,杭州要正在这些范畴动动筋骨,研究试行企业自主依赖一家、分阶段告竣测绘义务、测绘数据部门共享的“多测合一”新机制,为企业俭朴审批时光。

国民集体供职“简化办、网上办、就近办”

杭州努力推进国民集体供职事项“简化办、网上办、就近办”试点鼎新。

本年7月1日起,18类当局非税支出完结公众缴费“没有用列队、扫码支拨”;8月1日起,首批9个部门18个供职事项所触及的20种证实质料没有再须要当事人供给;富阳区已完结129项国民集体供职事项凭“身份证”可处分;西湖区骆家庄便平易近办事焦点已完结29个事项“就近办”;下城区正在全区8个街道以及全体社区启示自立网上处分专区,推进事项处分“全域全网”,处分办法“零窗零跑”,公众挑选“就近就便”。

市平易近顾少女士反应的“末年卡”处分没有够麻烦一事,而今也一经全面完结了就近办:社区积极提早上门指示契合条件的老人处分,对于没有麻烦的老人还执行上门收件、上门送证办事。

杭州市“至多跑一次”鼎新专题组办公室相干担任人示意,驱策国民集体供职“简化办、网上办、就近办”,想法便是为了真正麻烦公众,让公众“少跑腿”以至“零跑腿”。“咱们置信,随着鼎新的推进,市平易近之家供职大厅人头攒动的征象将会有所减缓。”

【一线鼎新快报】

市公安局 试点搭客入住无需身份证

以往,搭客未照顾无效身份证件入住客栈,需到属地派出所开具身份证实,耗时耗力,有些村庄平易近宿离派出所以至有一小时车程。

而今,市公安局治安支队试点推出“人脸判别自证系统”与“搭客身份证核查系统”,无效束缚无证人员入住客栈往返跑的课题。

个中,拱墅分局对于客栈前台原已装置的人脸判别设施施行再开垦,搭客只有正在前台系统主机中自主输入自己身份证号,并签字确认,系统就会对于人像以及出面施行背景比对于,比对于经过便可处分入住,耗时没有到10秒。

淳安县局则改革推出网页版“搭客身份核查系统”,客栈运用原有歇宿备案的算计机、摄像头、扫描仪就也许完结人员身份核查功能。

江畔区

“江畔小智”全省初创

江畔区审管办毗连国务院“我向总理说句话”项目研发团队,正在全省政务范畴初创推出人工智能客服——“江畔小智”,经过假造呆板人办事,把磋商窗口“搬”上手机,正在迁徙端为公众以及企业供给全天候、一对于一的立即磋商办事。

“小智”拥有弱小的智能算计引擎,可同时为10万+公众以及企业立即办事,回覆反映时光没有逾越1秒。“江畔小智”首期正在“江畔审管”微信大众号上线5个月,已与公众进步了磋商互动2.4万次,一次回覆确切率已逾越87%。

萧山区

从“凭体味供职”到“凭规范供职”

窗口一次告诉没有到位、呈报质料打算没有到位等课题也是导致“至多跑一次”难以完结的“难点”。萧山区奉行“一单清”鼎新,进步供职公众申请的“一次性”经过率,升高窗口退件率。

该区对于全区当局审批办事事项进步全类型算帐,取缔没法律律例按照的前置呈报质料323项、签字盖印42项,完结了审批质料清单的合法性瘦身;针对于繁复申供职项,体例可视化示范文本;研究规范化与信息化相混合的智能呈报系统。

截止8月尾,全区42个区级部门、共有企业的859项审批办事事项已全数起用“一单清”规范化办事清单。

桐庐县

领先完结个别工商户全程自立备案

6月14日,桐庐县行政办事焦点墟市监管窗口,正在世界领先推出个别工商户自立备案平台,并发出首本全程自立备案打印交易派司,正在“至多跑一次”路上再做减法。

个别工商户自立备案平台是桐庐县墟市监管局自行研发,正在称号自立呈报、住宅场面许诺备案、筹备范围规范化根底上,依托浙江省政务办事网,借助电子出面、人证比对于等本领完结的,集个别工商户称号自主呈报、创造、发照、变化、注销、存档等功能于一体的全自立备案系统。

图片由相干部门供给

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