“出口退货难，不断是跨境电商行业的‘堵点’。”广东省电子商务协会施行会长兼书记长程晓曾经示意。
根据IPC2020年跨境电商破费者讲述，跨境商品退货率高达9%。这意味着，以20%的商品代价为除商品材料之外的分析老本来算计，至多商品定价至多是一切老本的1.15倍才华保险没有折本。而理论上，大普遍商品都没法到达这个成本率，更况且红利就得逾越1.15倍的定价。
卖家冤家们以为“出口退货难”，主假如更调物品流老本高、关税课题障碍、退货实效慢、退货产物正在远程输送中受污染孕育质量课题、人力老本高、卖家弃货、库存积存等多方面缘由。
束缚退货课题，从追寻缘由结束。
买家退货不过便是质量不能、客户没有讨厌、客户要扯皮、客户下错单了等等。而除了质量课题也许从基础束缚，卖家选拔质量以及包装，其他均是客户真个情绪，等于无解。
单价正在35美金上下是临界值， 大普遍卖家挑选将高于35美金以上的产物归还海内；而墟市上普遍商品为低货值，卖家冤家们的要做的便是最大化削减亏空。
DHL电子商务束缚规划新上线Destination Intended Redelivery Services（PPR）帮你无忧售后！屡次实验派送未果，您可挑选重派；客户拒收后，您可挑选改派寄递给新买家。
▶ 支柱海内仓办事，您可自行挑选前端国际物流，无缝连接为您寄递至欧洲操作焦点了，并为您供给批量入库以及尾程派送两大办事。
▶ 老本效益最大化。避免物品袪除的亏空，而且改派至新买家后，第一笔出售的物流老本转化至第二笔出售中，此笔亏空也最大化的升高。
▶ 推广重派次数。与客户沟通寄递时光后挑选改派，大幅选拔客户中意度。
▶ 想法国直接改派可大大削减其他客户的收货时光。
▶ DHL公用客户端下单，操作轻松。
留神事项
利用DDP交易条目的包裹（欧盟境内物品），方可利用PPR产物施行重派/改派。
处置好售后办事，是选拔复购率以及口碑的主要目的。97%的破费者示意，他们会连续正在能供给努力客户感受的批发商那边购物，因而投资于退货办事从深化来看会带往返报。
除此之外，欧洲地带行将上线Fulfillment by Warehouse(FBW办事)，支柱批量入库，包裹/卡派托盘送仓。
欧洲税改，取缔22欧元的免税额，思虑到运费老本/清关老本，B2B2C模式劣势尽显，进而导致海内仓须要暴涨；加上疫情导致跨境供应链没有牢靠，海内仓供没有应求。DHL电子商务束缚规划始终站正在跨境人的角度，解跨境燃眉之急，乘风破浪战海内，敬请等待！
点击“赏玩原文”，关连咱们